2026年6月份住院患者满意度调查

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1.
您所在的科室:
心肾内科
呼吸与危重症医学科
神经内科
普通外科
骨科
内分泌、胸泌外科综合(耳鼻喉、甲乳外科)
神经外科
妇产科
消化内科
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2.
您的性别:
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3.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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4.
您初入病房时,是否得到护士的热情接待?
热情
一般
冷淡
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5.
您对护士向您做的有关入院宣教、探视时间、卫生间、饮食和订饭、呼叫器的使用等方面的介绍是否满意?
满意
较满意
不满意
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6.
护士是否为您介绍科室主任、护士长、主管医生?
介绍
未介绍
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7.
您是否知道您的责任护士是谁?
知道
不知道
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8.
在进行护理操作前,护士是否向您介绍为什么要进行此项操作及注意事项?
介绍
部分介绍
未介绍
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9.
在进行护理治疗时,护士是否注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
注意
偶尔注意
不注意
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10.
您对护士的护理技术操作 (如打针、输液等方面)熟练的程度是否满意?
满意
较满意
不满意
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11.
住院期间,您对护士向您介绍特殊检查、手术、用药等治疗的注意事项及您疾病相关的健康知识宣教(如饮食、活动与休息)是否满意?
满意
较满意
不满意
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12.
当您呼叫护士或寻求护士帮助时,您对护士是否及时来到床边及给予耐心解答和帮助方面是否满意?
满意
较满意
不满意
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13.
在您不使用呼叫器时,护士是否也能及时巡视病房,观察您的病情变化及需求?
及时
偶尔用叫
多数用叫
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14.
在您悲伤、焦虑时,护士是否能够安慰、关心、帮助您?
偶尔能
不能
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15.
您对护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
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16.
您对病房的安静程度是否满意?
满意
较满意
不满意
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17.
您对病房的环境卫生是否满意?
满意
较满意
不满意
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18.
您对所接受护理服务的整体评价是否满意?
满意
较满意
不满意
19.
您最满意的护士是谁?
20.
您对医院的工作有何建议或意见?
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