广元市中心医院内分泌科2026年2月病区护理工作满意度调查表

尊敬的女士/先生，您好！为了了解我们病房护理服务工作状况，更好地为您服务，请对以下项目进行实事求是的评价。选择相应的项目，并请您写下宝贵的意见和建议。谢谢！
*
1.
入院时护士是否及时、热情接待，告知住院环境、注意事项（如床栏及呼叫器使用、跌倒/坠床预防）？
满意
较满意
一般
不满意
*
2.
住院期间是否知晓您的责任护士？
知晓
记不住
不知晓
不关心
*
3.
对护理技术水平的总体评价？
满意
较满意
一般
不满意
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4.
住院期间，您觉得护士是否尊重您，对您有礼貌，经常保持亲切的态度？
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
护士在照顾您时，能否体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
满意
较满意
一般
不满意
*
6.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
满意
较满意
一般
不满意
*
7.
在您住院期间，护士能否经常巡视病房，察觉您的需求，当您呼叫时能及时回应？
满意
较满意
一般
不满意
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8.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰帮助您？
满意
较满意
一般
不满意
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9.
在进行护理操作前，护士能否与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
满意
较满意
一般
不满意
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10.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
满意
较满意
一般
不满意
*
11.
护士为您讲解与您疾病相关的健康知识吗？如用药、治疗、手术、检查、出院指导等相关知识？
满意
较满意
一般
不满意
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12.
护士能否帮助您保持床单位的整洁和个人卫生？
满意
较满意
一般
不满意
*
13.
当在进行可能暴露的操作时，护士能否给您提供适当的遮挡？
满意
较满意
一般
不满意
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14.
当您有需要求助于护士长时，护士长能否设法为您解决？
满意
较满意
一般
不满意
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15.
如果提出过建议和投诉，工作人员有解释并承诺尽量改进？
满意
较满意
一般
不满意
*
16.
病房是否环境整洁、厕所是否清洁？
满意
较满意
一般
不满意
*
17.
您所在的病房安静吗？
满意
较满意
一般
不满意
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18.
护士长经常到病房查看了解情况或征求意见？
满意
较满意
一般
不满意
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19.
出院时，责任护士告知您出院后疾病康复应注意的问题？
满意
较满意
一般
不满意
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20.
总体来说，您对住院期间的护理服务满意度打多少分？(100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述）分数分，意见和建议
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