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3月份儿科住院部满意度调查问卷
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1.
住院时,您对护士主动介绍住院环境和注意事项的满意程度
满意
基本满意
不满意
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2.
您对护士在给您进行打针、输液、服药治疗前,是否与您认真核对?
满意
基本满意
不满意
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3.
当您提出问题时,护理人员是否耐心解释
满意
基本满意
不满意
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4.
您对护士的操作水平评价
满意
基本满意
不满意
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5.
护士是否经常巡视病房,主动了解您的需求,并及时提供帮助
满意
基本满意
不满意
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6.
您对于护理人员的服务态度
满意
基本满意
不满意
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7.
住院期间,护士是否告知您疾病相关的用药/检查/饮食/活动/等注意事项,您是否清楚?
满意
基本满意
不满意
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8.
您输液时护士是否及时巡视病房?
满意
基本满意
不满意
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9.
病房护士长在您住院24小时内/出院前能够巡视病房,了解需求并解决的满意程度
满意
基本满意
不满意
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10.
出院前,是否有医务人员告知您出院后注意事项
满意
基本满意
不满意
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11.
您对医务人员工作的总体评价
满意
基本满意
不满意
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12.
您最满意的护士
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13.
您对护理工作意见或建议
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3月份儿科住院部满意度调查问卷
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