后勤产业集团服务问卷调查

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1.您对校内学生宿舍热水直饮水服务的满意度如何?
A.非常满意
B.较满意
C.满意
D.不满意
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2.您所在校区是否在宿舍楼公布热水直饮水供应的时间、水温、计费标准、充值、维修电话、监督投诉电话等服务相关信息?（ ）
A.有
B.有，不完整
C.没有
D.没注意
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3.合同约定南区热水收费0.044元/L，直饮水0.35元/L;北区热水收费0.044元/L，直饮水0.35元/L。实际收费价格（）
A.与合同约定一致
B.比合同约定高
C.比合同约定低
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4.合同约定南北区热水温度夏季42℃，冬季48℃。实际温度（ ）
A.与合同约定一致
B.比合同约定温度高
C.比约定温度低
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5.您觉得所在校区热水直饮水维修服务是否及时?（ ）
A很好
B.较好
C. 一般
D.差
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6.您觉得所在校区热水直饮水计费准确吗?（）
准确
B.偶尔不准
C.不准确
D.无所谓
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7.您觉得所在校区热水直饮水工作人员的服务态度如何?（）
A很好
B.较好
C. 一般
D.差
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8.您对宿舍开热水服务有什么意见和建议?
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9.您对校园观光车服务的满意度如何?（）
A.非常满意
B.较满意
C.满意
D.不满意
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10.您认为校园观光车的价格?（）
A.贵
B.一般
C.便宜
D.无所谓
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11.您认为校园观光车服务水平和去年相比?（ ）
A.有改进
B.不如去年
C.差不多
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12.您认为乘坐校园观光车安全吗?（ ）
A.安全
B.不安全
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13.您对观光车有什么意见和建议?
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14.您使用宿舍公共吹风机的频率:
A. 每日1次
B.每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎不使用
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15.您每次使用公共吹风机的时长:
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D.15分钟以上
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16.您遇到过需要使用但吹风机无法使用的情况吗?
A. 经常遇到
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从未遇到
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17.您对吹风机的卫生清洁状况是否满意?
A.非常满意
B.较满意
C.满意
D.不满意
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18.您对吹风机使用收费的合理性是否满意?
A.非常满意
B.较满意
C.满意
D.不满意
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19.您对宿舍公共吹风机有什么意见和建议?
问卷星提供技术支持
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