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消化内科患者满意度调查11
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1. 您的床号(请选择床号所在范围)
A.1-10床
B.11-22床
C.23-29床
D.30-36床
E.37-47床
F.48-58床
G.61-65床
H.66-70床
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2.您目前在我科的住院时间
A.3天
B.一周
C.两周
D.一月
E.一个月以上
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3.住院期间,是否有有照顾您的责任护士
A.是
B.否
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4.入院时,病房护士是否给您介绍过住院环境和注意事项(例如安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用方法等)
A.是
B.否
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5.护士在给您实施给药操作前是否主动询问您的姓名、床号等相关信息
A.是
B.否
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6.病房环境整洁、安静
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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7.当您的疾病致使您不能自理时,护士适时对您进行生活照顾
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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8.护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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9.在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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10.护士的操作及时熟练
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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11.在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,且应注意些什么
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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12.在进行护理治疗时,护士注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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13.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
F.未涉及
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14.在您有任何疑问时,护士进行耐信解答
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
F.未涉及
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15.住院期间,护士尊重您,对您有礼貌
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
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16.在您悲伤、焦虑时,护士能安慰、帮助您
A.满意
B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意
F.未涉及
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17.总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分,60分及以下提出具体的文字表述)
A.100分
B.95-99分
C.90-95分
D.80-90分
E.70-80分
F.60-70分
G.小于60
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18.您最满意的护士是(姓名随机排序)
A.王敏
B.王玉婷
C.史春梅
D.吴金屏
E.刘亭廷
F.吴冬梅
G.刘蓉
H.刘敏
I.姜薇
J.何小菊
K.刘佳
L.陈玉红
M.刘小芹
N.张艳
O.赵丽
P.蹇晓萌
Q.马梓莹
R.何星宇
S.倪玉莲
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19.请提出您的意见或建议
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