1vN课程家长满意度问卷N5

尊敬的家长,您好!
1vN课程致力于精准个性化教学,请您根据孩子实际体验对以下各项进行1-10分打分。您的反馈将严格保密,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,感谢您的支持!
◆ 授课老师评价(个性化与教学效果)
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1.您对授课老师的专业水平和教学能力的满意程度?(1-10分)
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2.授课老师能否根据孩子的学习水平和特点制定针对性教学方案?(1-10分)
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3.在1vN课堂中,每个孩子能否得到充分的关注和指导?(1-10分)
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4.授课老师是否能兼顾到每一个孩子的学习进度,并灵活调整节奏?(1-10分)
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5.相比之前,孩子的薄弱环节是否得到明显改善?(1-10分)
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6.客服老师是否及时向您反馈孩子在1vN课堂中的表现和进步细节?(1-10分)
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7.客服老师是否为您提供孩子后续学习的规划和建议?(1-10分)
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8.客服老师对课程安排、时间协调等事务的沟通是否专业高效?(1-10分)
◆ 前台老师评价(服务与支持)
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9.您对前台老师的接待服务态度(友好、主动)的满意程度?(1-10分)
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10.前台老师处理您的问题(如调课、加课、咨询)是否及时妥善?(1-10分)
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11.前台老师对1vN课程相关政策的解释(如收费、课时)是否清晰准确?(1-10分)
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12.您对校区环境及前台区域的整洁、舒适度的满意程度?(1-10分)
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13.综合来看,您对1vN课程授课老师的总体满意程度?(1-10分)
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14.您希望机构在哪些方面提供更多的服务支持呢?【多选题】
定期举办家长会,沟通学习情况
定期跟踪反馈学习进度
定期群分享学习资料
加强学习辅导
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15.开放题:您认为1vN课程最需要改进的一项是什么?请简要说明
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16.给老师打个总分,您会打多少分呢?(1-100分)
问卷结束,感谢您的宝贵时间!
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