外科住院患者满意度调查

尊敬的患者及家属：
您好！为改进护理服务、提升住院体验，请您根据真实感受填写。问卷匿名，结果仅用于质量改进，感谢你的配合！
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1.
基本信息：
患者性别:
患者性别:
患者年龄:
患者年龄:
住院天数：
住院天数：
满意度评价
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2.
您在住院期间是否知晓您的责任护士？
是
否
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3.
护士态度和蔼、文明礼貌
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
入院宣教介绍详细，知晓环境与注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
呼叫铃响应及时，能尽快解决问题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
输液、各种注射等操作熟练、疼痛较轻
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
用药前告知作用、用法及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
主动巡视病房，及时满足生活及护理需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
耐心解答疑问，不推诿、不敷衍
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
尊重隐私，操作时注意遮挡
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
床单位整洁，病区卫生良好
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
对科室护理工作总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
意见与建议
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13.
最满意的方面：
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14.
需要改进的方面
问卷星提供技术支持
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