9月NICU患儿家属满意度调查表

尊敬的各位家长朋友：
您好，感谢您选择了我院就诊，由于病情的需要，您的宝宝需要进入NICU接受照顾和治疗！为了进一步提升我院的护理服务质量，不断改进工作，满足您的要求，特向您了解一些有关我院NICU护理服务情况，恳请您参与此次调查，并提出您的宝贵意见和建议，让您的宝宝早日康复出院，是您的心愿，也是我们全体医护人员最大的心愿！
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1、您的宝宝刚入院时，护士接待宝宝是否亲切且有效率
满意
不满意
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2、护士与您沟通时有礼貌，并向您介绍了入住NICU的有关注意事项
满意
不满意
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3、护士能否主动向您介绍NICU主任、护士长的名字
满意
不满意
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4、您的宝宝在住院期间，您对医院的住院环境、设施是否满意
满意
不满意
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5、当您有需求时，护士是否耐心的解答您所提出的问题
满意
不满意
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6、您的宝宝在NICU住院期间，您是否感到安全、方便、放心
满意
不满意
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7、您对本次住院期间，宝宝的治疗护理是否满意
满意
不满意
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8、您的宝宝在做特殊诊疗护理操作时，医护人员能否及时与您做详尽的解释
满意
不满意
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9、您住院期间，护士是否尊重和保护您及宝宝的隐私
满意
不满意
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10、宝宝病情好转时，医护人员是否对您进行转科/出院指导（告知转科所需物品、注意事项及母乳喂养宣教）
满意
不满意
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11、宝宝转科/出院时，护理人员是否与您对宝宝的身份进行核对（核对宝宝父母身份证及宝宝腕带信息）
满意
不满意
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12、转科/出院时您的宝宝基础护理（面部、头发及身体各个部位清洁、干净、无异味）是否满意
满意
不满意
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13、夜晚NICU是否安静，室内外卫生是否干净
满意
不满意
14、您对NICU护理工作有何意见、建议：
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