Z时代情感消费:为什么年轻人愿意为快乐买单

亲爱的同学/朋友:

你好!这是一份关于 Z世代(15-28岁)在盲盒、潮玩、IP产品中的情感消费行为 的调查问卷。

我们希望通过这份问卷了解:你购买这些产品时的真实感受、情绪需求、品牌偏好,以及社交媒体对你的影响。你的回答将帮助我们更深入地理解当代年轻人的消费心理与文化趋势。

问卷大约需要 2-3分钟,所有问题均无对错之分,请根据你的第一感受填写。数据仅用于学术/内部分析,严格保密。

感谢你的参与!🙏
一、基础消费行为(对应 1.1)
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1. 你购买盲盒、潮玩或 IP 周边产品的频率是?
A. 几乎每周都买
B. 每月 1-2 次
C. 每季度 1-2 次
D. 每年 1-2 次
E. 几乎不买
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2. 你年均在这些产品上的花费大约是?
A. 500 元以下
B. 500-1500 元
C. 1500-3000 元
D. 3000-5000 元
E. 5000 元以上
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3. 你通常通过哪些渠道购买?(多选)【多选题】
A. 电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
B. 潮玩专门渠道(泡泡玛特、52TOYS 等小程序/门店)
C. 二手平台(闲鱼、转转)
D. 直播间、社群团购
E. 线下杂货店/便利店
F.其他
二、决策影响因素与情绪价值(对应 1.2、2.1、2.2)
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1. 以下哪些因素会明显促使你购买一款盲盒/潮玩?(最多选 3 项)【多选题】
A. 外观/设计好看
B. 喜欢的 IP 或角色
C. 能让我感到治愈或解压
D. 朋友/博主推荐
E. 限量或隐藏款
F. 价格合适
G.其他
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2. 你购买这类产品时,最希望获得的情绪价值是?(单选)
A. 短暂开心、解压
B. 归属感(融入圈层)
C. 成就感(集齐、稀有)
D. 情绪宣泄或陪伴感
E.其他
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3. 你对以下哪些品牌情绪营销方式更感兴趣?(多选)【多选题】
A. 情感文案(如“给疲惫的自己一个拥抱”)
B. 节日/焦虑场景营销(如考试季、年终)
C. 品牌传递价值观(如独立、热爱、反焦虑)
D. 公益绑定(如购买捐出部分收入)
E.其他
三、消费后反馈与品牌忠诚度(对应 1.3、2.3)
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1. 购买后,你的情绪满足程度通常如何?
A. 非常满足
B. 比较满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 后悔居多
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2. 你会因为某个品牌能持续提供情绪价值而优先复购吗?
A. 一定会
B. 大概会
C. 说不准
D. 不太会
E. 完全不会
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3. 你愿意在社交平台分享或推荐让你感到情绪满足的产品吗?
A. 经常分享
B. 偶尔分享
C. 只看不分享
D. 从不分享
四、社交媒体与意见领袖影响(对应 3.1、3.2、3.3)
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1. 你通常在哪里看到这类产品的内容?(多选)【多选题】
A. 小红书
B. 抖音 / 快手
C. B站
D. 微信群 / QQ 群
E. 微博
F.其他
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2. 哪种内容更容易激发你的购买冲动?(多选)【多选题】
A. 种草图文/笔记
B. 开箱测评视频
C. 情绪类短视频(如拆盲盒解压)
D. 圈层社群讨论 / 晒图
E.其他
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3. 以下谁的推荐对你购买决策影响最大?
A. 喜欢的 KOL / 博主
B. 身边朋友或圈内达人
C. 品牌官方账号
D. 普通用户真实评价
E.其他
五、溢价接受度与未来趋势(对应 4.1、4.2)
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1. 你能接受这类产品比普通玩具高出多少溢价?
A. 不太能接受溢价
B. 可接受 10%-30%
C. 可接受 30%-50%
D. 可接受 50%-100%
E. 不关心价格
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2. 你在购买这类产品时最大的顾虑是?(单选)
A. 溢价过高不值
B. 买完情绪满足感很快消失
C. 容易上瘾、花超预算
D. 产品品质不稳定
E. 售后体验差
F.其他
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3. 未来你更希望品牌在哪个方向上满足你的情绪需求?
A. 更强的社交属性(联机、线下活动)
B. 个性化定制(自己设计元素)
C. 情绪陪伴类功能产品(如互动潮玩)
D. 更低门槛的情绪体验(小价钱快乐)
E.其他
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