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邢台市人民医院儿一科住院满意度调查2月
录音中...
尊敬的宝宝家长:
您好,为进一步加强科室服务工作,不断提升医院医疗服务品质,特进行本次满意度调查,恳请您利用2分钟时间填写这份问卷,并提出宝贵意见。谢谢您的支持与合作!敬祝 宝宝健康快乐成长!
本次调查为匿名调查,所有信息将被严格保密,不会对您今后的工作和生活产生任何影响。
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您现在所在床号为
请选择
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1.入院时,护士是否热情接待您并对您进行宣教(病房环境、报销手续、电子账单、免费停车等),您对其满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
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2.在为孩子做各项操作(如雾化吸入、静脉输液、微波理疗等),护士是否对您进行解释,您对其满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
3.在为孩子做各项检查之前,护士是否告知您目的及注意事项。您对其满意程度是?
满意
不满意
*
4.护士发放口服药后,是否提醒按时服药,您对其满意程度是?
满意
一般
不满意
*
5. 当护士为患儿做治疗时,护士是否能平易近人,并耐心回答您的问题,您对其满意程度是?
满意
一般
不满意
*
6. 当您有问题或困难时呼叫护士时,护士是否及时赶到并积极热情的帮助您解决?
满意
一般
不满意
*
7. 您对护士的技术操作是否满意?(如扎针、抽血等)
满意
一般
不满意
*
8. 当孩子出现体温升高或腹痛等病情变化时,护士是否及时指导解决,您对其的满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
9. 当您寻求护士帮助时,护士是否协助解决问题,您对其的满意程度是?
满意
一般
不满意
护士并未解决问题
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10. 您对儿一科服务总体印象?
非常满意
满意
一般
不满意
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请勾选您感到满意的护士
【
最少
选择1项】
逯建立
成岭芬
路建霞
刘玉佩
刘玉平
董青
郝丽楠
崔晓曼
王丽
焦星洁
卢晓红
郝美旭
王倩楠
都还满意
都不满意
以上都不认识
为了更好的提供医院的医疗服务水平,请您留下宝贵的建议和意见?
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