西安市长安区兴隆社区拆迁安置社区治理调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！本次问卷旨在全面了解西安市长安区兴隆社区拆迁安置小区社区治理实际情况，精准掌握您在居住、服务、管理等方面的需求与诉求，为优化社区治理、提升居住品质、保障居民权益提供真实有效的参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别:
A.男
B.女
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2.
您的年龄:
A.18—30岁
B.31—45岁
C.46—60岁
D.60岁以上
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3.
您的文化程度:
A.小学及以下
B.初中
C.高中/中专
D.大专
E.本科及以上
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4.
您的职业类型:
A.学生
B.个体工商户/企业职员
C.机关或事业单位
D.灵活就业
E.无业或退休
F.其他
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5.
您的家庭月均收入（含所有来源）:
A.3000元以下
B.3000—5000元
C.5000—8000元
D.8000—12000元
E.12000元以上
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6.
您目前居住房屋来源:
A.拆迁安置
B.自行购买
C.租房居住
D.其他（请注明）
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7.
 您在本小区的居住时长:
A.5年以内
B.5-10年
C.10年以上
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9.
您对小区整体环境卫生（保洁、垃圾清运）的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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10.
 您对小区公共设施（健身器材、休闲座椅、路灯、电梯等）的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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11.
 您对小区停车管理（停车位数量、车辆停放秩序）的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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12.
您对小区治安环境（安保巡逻、门禁管理、防盗防骗）的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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13.
您对小区绿化数量与养护质量的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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14.
您对小区物业公司整体服务水平的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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15.
您对物业工作人员服务态度的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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16.
 您对物业维修响应速度的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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17.
 您对物业维修质量的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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18.
您对物业投诉处理态度的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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19.
您对物业费标准与服务匹配度的满意度:
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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20.
您是否有按时缴纳物业费:
A.是
B.否
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22.
 您是否收到过社区商铺的收益分红或集体经济分配:
A.从未收到，但知道应该有
B.偶尔收到
C.定期收到
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23.
您对社区商铺收益分配的公平性评价:
A.非常不公平
B.不太公平
C.一般
D.比较公平
E.非常公平
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24.
 您参与过以下哪些社区公共事务（可多选）:【多选题】
A.从未参与
B.参加社区文体活动
C.参与社区议事协商
D.向社区/物业反映问题
E.参与社区志愿活动
F.选举社区/业委会成员
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25.
您从未参与社区公共事务的主要原因是（可多选）:【多选题】
A.不知道参与渠道与方式
B. 没时间参与
D.认为参与了也没用
E.不关心社区事务
F.其他从未参与原因
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26.
您日常反映社区问题的主要渠道（可多选）:【多选题】
A.社区居委会
B.物业公司
C.业主微信群
D.意见箱
E.拨打投诉电话
F.其他（请注明）
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27.
您对社区整体治理效果的综合评价:
A.非常差
B.不太好
C.一般
D.比较好
E.非常好
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28.
您认为改善社区治理、提升居住品质最需要做的是（可多选）:【最多选择3项】
A.规范物业服务，提高服务质量
B.合理制定并透明公示物业费
C.加强环境卫生整治与绿化维护
D.完善电梯、健身器材等公共设施
E.改善停车秩序，规范车辆管理
F.加强社区治安、消防与安全管理
G.增加养老、医疗、文化等公共服务
H.畅通居民意见反馈渠道
I.开展社区活动，增强邻里关系
J.整治环境卫生
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