2026旅游市场调查问卷(游客)

尊敬的受访者:

  您好,欢迎您!为了更好地了解游客在我区的旅游体验与消费行为,提升旅游服务质量,我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

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1.

请问您是在哪个景区/酒店/民宿/商圈填报问卷?

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2.
这是您第几次来我区旅游?(单选)
A.第1次
B.第2-3次
C.3次以上
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3.
您本次出游的主要目的是?(单选)
A.观光游览,看看风景
B.休闲度假,放松休息
C.研学旅行,增长见识
D.康养养生,休养身心
E.赛事、节庆参与,参与活动
F.探亲访友
G.商务,参加会议
H.其他(欢迎补充)______
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4.

您本次出行的主要交通方式是?(单选

A.高铁、城际
B.地铁
C.大巴
D.私家车
E.网约车/包车
F.其他(欢迎补充)______
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5.

您本次出行的结伴方式是?(单选

A.独行
B.家庭出游
C.朋友/同事/同学/同乡结伴
D.旅行社团队游
E.公司/单位组织
F.其他(欢迎补充)______
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6.

您本次在我区的停留时间为?(单选

A.一日游(不过夜)
B.两日一夜
C.三日两夜
D.四日及以上
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7.
您获取我区旅游信息的主要渠道是?(可多选,最多选3项最多选择3项】
A.自媒体(如小红书、抖音、快手等)
B.线上平台(如携程、美团等)
C.传统媒体(如电视、报纸等)
D.口碑推荐(亲友、同事等)
E.官方渠道(如官方公众号等)
F.旅行社
G.其他(欢迎补充)______
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8.
您对以下哪些类型的商品或服务更感兴趣?(单选
A.特色农产品(如荔枝、丝苗米、迟菜心、乌榄等)
B.文创产品(如景区文创、荔枝主题文创、非遗手工艺品等
C.地方美食(如云吞、烧鸡、濑粉等)
D.民宿/酒店套餐(如精品民宿、温泉酒店、乡村度假屋等)
E.娱乐项目(如赛事观赛、采摘体验、温泉泡池、演唱会、剧本杀等)
F.其他(欢迎补充)______
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9.
您更偏好以下哪些类型的旅游项目?(单选
A.自然景观(如白水寨瀑布、增江画廊、森林海温泉、大丰门森林公园等)
B.人文历史(如何仙姑家庙、正果佛爷寺、畲族民俗文化、非遗体验等)
C.乡村旅游(如蒙花布村、邓山村、荔枝采摘园、特色旅游村镇等)
D.现代娱乐(如1978电影小镇、七彩澳游世界、乐途主题乐园、科技馆、密室逃脱等)
E.城市休闲(如万达广场、荔湖公园、夜间经济街区等)
F.其他(欢迎补充)______
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10.
您更偏好以下哪种餐饮类型?(单选
A.粤菜
B.外地菜系(如湘菜、川菜等)
C.西餐、日韩料理
D.特色小吃、夜市
E.自带食物
F.其他(欢迎补充)______
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11.
您更偏好以下哪种住宿类型?(单选
A.星级酒店(如恒大酒店)
B.精品民宿(如吾乡石屋、探云田居等)
C.自助式露营(自带帐篷,自主搭建)
D.便利式露营(拎包入住,如房车营地)
E.青年旅舍/公寓
F.其他(欢迎补充)______
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12.
您参与过我区的哪些夜间活动?(可多选)【多选题】
A.没有参加过夜间活动(若选该选项,请勿勾选其他选项)
B.夜市、市集(如增城广场夜市、1978创意市集等)
C.灯光秀、夜景打卡(如增江两岸灯光秀、地标建筑夜景等)
D.演艺活动(如街头表演、驻唱、剧场演出、民俗表演等)
E.夜间休闲(如增江夜游、夜跑、夜骑、滨水散步等)
F.其他(欢迎补充)______
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13.
您本次在我区的人均消费金额约为?(不含往返大交通)(单选
A.100元以下
B.101-300元
C.301-500元
D.501-1000元
E.1000元以上
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14.
您本次行程中,交通消费的大致人均金额范围是?(不含往返大交通)(单选
A.50元以下
B.51-100元
C.101-300元
D.301-500元
E.500元以上
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15.
您本次行程中,以下住宿、餐饮等消费的大致人均金额范围是?
200元以下201-500元501-1000元1001-2000元2000元以上
住宿
住宿
餐饮
餐饮
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16.
您本次行程中,以下购物、娱乐等消费的大致人均金额范围是?
50元以下51-200元201-500元501-1000元1000元以上
购物
购物
娱乐
娱乐
文化/观光
文化/观光
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17.
与您平时的消费水平相比,您感觉本次旅行的整体物价水平(单选
A.明显偏高(感觉被“宰”了)
B.略高(可以接受)
C.基本持平
D.略低(感觉实惠)
E.明显偏低
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18.

你在旅游消费过程中,更注重以下哪些方面的因素?(多选,最多选3项)

最多选择3项】
A.性价比
B.品质(如住宿环境、餐厅口味等)
C.安全性
D.距离
E.地方特色
F.服务质量
G.其他(欢迎补充)______
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19.
旅游满意度(量表题,1=非常不满意,5=非常满意)
12345
总体满意度
总体满意度
交通便利性(含外部交通与区内接驳)
交通便利性(含外部交通与区内接驳)
景区服务与环境(含管理、卫生、设施)
景区服务与环境(含管理、卫生、设施)
住宿体验
住宿体验
餐饮体验
餐饮体验
购物便利性
购物便利性
娱乐项目丰富度
娱乐项目丰富度
价格合理性(含门票、住宿、餐饮、商品)
价格合理性(含门票、住宿、餐饮、商品)
再访意愿
再访意愿
推荐意愿
推荐意愿
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20.
本次旅游中,你遇到的主要问题有(多选,最多选3项)最多选择3项】
A.交通拥堵/购票困难
B.住宿价格过高,性价比较低
C.景点人流量过大,体验不佳,如厕所卫生差、停车位严重不足等设施问题
D.餐饮价格偏高
E.旅游服务态度差,服务人员态度差、响应慢或推诿
F.特色活动不足(如民俗展演、非遗互动等)
G.消费陷阱,遇到强制消费、捆绑销售或隐性收费
H.适老化与特殊人群服务不足
I.未遇到不愉快经历(若选此项,请勿选其他选项)
J.其他(欢迎补充)______
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21.

您希望我区旅游在哪方面重点改进/新增哪些内容(可多选,最多选3项)

最多选择3项】
A.优化交通管控,解决堵车问题,进出景区更方便
B.调控消费价格,遏制不合理涨价溢价
C.加大对景区相关服务的监管,杜绝宰客等行为
D.提升服务质量,加强工作人员培训,遇到问题能快点解决
E.多搞些有特色的活动,打造差异化体验(如民俗展演、非遗互动等)
F.完善配套设施(增加停车位、卫生间、充电桩等)
G.加强信息公开,及时发布路况、景区人流、购票规则等信息
H.优化景区人流管控,提升游览舒适度
I.提高适老化改造水平,多考虑老年人的需求
J.其他(欢迎补充)______
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22.
您的性别
A.男
B.女
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23.
您的年龄
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-60岁
F.60岁以上
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24.
您的职业
A.学生
B.政府机关/事业单位人员
C.企业员工
D.自由职业者
E.退休人员
F.其他______
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25.
您的文化程度
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专/本科
D.硕士及以上
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26.
您的月收入范围(税前)
A.6000元以下
B.6001-10000元
C.10001-20000元
D.20000元以上
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27.
您的常住地
A.增城区内
B.广州市内(不含ZC区)
C.广东省内的其他城市(不含广州市)
D.广东省省外
E.港澳台
F.境外(不含港澳台)
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