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本科教育阶段学生校外教育消费行为调查问卷
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亲爱的同学：你好！本次问卷旨在了解本科生校外教育消费的真实情况，所有数据仅用于学术研究，严格匿名保密，请根据你的实际情况如实填写。感谢你的支持与配合！
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
你的年级
大一
大二
大三
大四
已本科毕业
*
3.
您所在的学校类型
985/211高校
普通本科院校
民办本科院校
独立学院
*
4.
你的学科门类
人文社科类
理工类
农学类
医学类
其他
*
5.
你的生源地
市区
县城
乡镇
农村
*
6.
你家庭月均收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20001-25000元
25001-30000元
30000元以上
不便透露
*
7.
你个人月均生活费
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
*
8.
本科阶段你是否参与过校外教育培训（考研、考公、考证、语言、技能等）
是
否
*
9.
你参与过的校外教育培训类型
【多选题】
考研培训
公务员/事业单位考试培训
职业资格/证书培训（如教资、CPA、法考、计算机等）
英语四六级/雅思托福/小语种培训
其他
*
10.
你首次参与校外教育培训的时间
大一
大二
大三
大四
*
11.
你主要选择的培训形式
【多选题】
线下面授
线上直播
线上录播/自学平台（如B站、网易云课堂等付费内容）
一对一辅导
线上线下结合
*
12.
你在校外教育培训上的总花费
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001-9999元
10000元以上
*
13.
您参与过的校外培训，累计总课时大约是多少
10课时及以下
11–30课时
31–60课时
61–100课时
101–200课时
200课时以上
记不清了
*
14.
你获取校外培训信息的主要渠道
【多选题】
同学/朋友推荐
培训机构宣传（广告/讲座）
家长/老师推荐
短视频/社交平台
校园海报/推广
校外公共场所广告
其他
*
15.
请根据你的真实感受，对以下表述选择符合程度（1=完全不同意，2=不太同意，3=中立，4=比较同意，5=完全同意）
1=完全不同意
2=不太同意
3=中立
4=比较同意
5=完全同意
我参与校外培训是为了升学/提升学历
我参与校外培训是为了升学/提升学历
我参与校外培训是为了增强就业竞争力
我参与校外培训是为了增强就业竞争力
我参与校外培训是因为身边同学都在报，跟风选择
我参与校外培训是因为身边同学都在报，跟风选择
我参与校外培训是家长建议/要求
我参与校外培训是家长建议/要求
校内教学资源/自学环境不够好,无法满足学习需求
校内教学资源/自学环境不够好,无法满足学习需求
家庭经济条件能支撑我参与校外培训
家庭经济条件能支撑我参与校外培训
*
16.
你对参与过的校外培训总体满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
17.
你认为校外培训的价格
严重偏高
偏高
适中
偏低
严重偏低
*
18.
请对本次培训服务各维度的满意度进行评分（1 = 非常不满意，2 = 不满意，3 = 一般，4 = 满意，5 = 非常满意）
1 = 非常不满意
2 = 不满意
3 = 一般
4 = 满意
5 = 非常满意
师资水平
师资水平
课程内容（实用性 / 新颖性）
课程内容（实用性 / 新颖性）
宣传与实际一致性
宣传与实际一致性
售后服务响应
售后服务响应
退费流程便捷性
退费流程便捷性
*
19.
你是否遭遇过虚假宣传、退费难等问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
20.
你是在线上机构还是线下机构遇到上述问题
线上
线下
均遇到过
*
21.
遇到问题后你是否尝试维权
未维权
维权成功
维权失败
*
22.
未来你是否还会参与校外教育培训
一定不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
*
23.
你未参与校外教育培训的主要原因是
【多选题】
校内课程已满足学习需求，无需额外补习
主要通过自学（如免费网课、教材、图书馆）提升能力
校外培训费用过高，经济压力较大
认为校外培训效果有限，性价比不高
对培训机构的师资/教学质量持怀疑态度
担心遭遇虚假宣传、退费难等消费陷阱
目前尚无升学/考证/就业等方面的紧迫需求
课余时间有限，忙于校内学业或社团活动
其他（请注明）
*
24.
你是否曾考虑过参与校外教育培训，但最终因某些原因放弃
是，曾认真考虑并了解过
是，但只是偶尔想过，未深入了解
否，从未考虑过
*
25.
请根据你的真实感受，对以下未参与校外培训的原因表述选择符合程度（1=完全不同意，2=不太同意，3=中立，4=比较同意，5=完全同意）
1=完全不同意
2=不太同意
3=中立
4=比较同意
5=完全同意
我认为校内教育资源足以支撑我的学业目标
我认为校内教育资源足以支撑我的学业目标
我觉得自学或免费资源比报班更有效
我觉得自学或免费资源比报班更有效
校外培训的价格超出了我的承受范围
校外培训的价格超出了我的承受范围
我认为很多培训的宣传夸张，不值得信任
我认为很多培训的宣传夸张，不值得信任
我当前的生活规划中没有需要报班才能完成的任务
我当前的生活规划中没有需要报班才能完成的任务
*
26.
未来你是否有参与校外教育培训的意愿
完全无意愿
意愿较低
视情况而定（如考研、求职时可能考虑）
意愿较强
意愿非常强烈，只是目前条件不成熟
*
27.
请评价以下因素对您选择校外教育的影响程度（1-5分，1=完全无影响，5=影响很大）
1=完全无影响
2=影响较小
3=一般影响
4=影响较大
5=影响很大
课程价格
课程价格
师资力量
师资力量
课程口碑/评价
课程口碑/评价
时间安排灵活性
时间安排灵活性
是否提供试听
是否提供试听
同学/朋友的选择
同学/朋友的选择
家长的建议或支持
家长的建议或支持
广告/宣传影响
广告/宣传影响
*
28.
你选择校外培训时，是否会对比多家机构再决策
从不
偶尔
经常
一定会
*
29.
你是否有过盲目报班、跟风消费的经历
从未有
偶尔有
经常有
30.
你对本科生理性参与校外教育消费的建议
评价对象得分
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