2026年4月份消毒供应中心工作满意度调查
问卷说明
尊敬的老师,您好!为了更好的服务临床,提供安全、合格的手术器械、确保医疗安全,有利于工作的改进,请对以下项目进行实事求是的评价,感谢您完成以下问卷。
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2026年4月份消毒供应中心工作满意度调查
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1.
日期:2026年4月
科室:
科室:
*
2.
工作人员佩戴胸牌、仪表端庄、服装整洁
满意
较满意
一般
不满意
*
3.
工作人员语言文明、态度亲切
满意
较满意
一般
不满意
*
4.
出现问题或特殊情况时,能够积极主动与临床沟通,相互协助并及时解决
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
对临床科室提出的建议及反馈的问题,能够及时处理和改进
满意
较满意
一般
不满意
*
6.
突发事件和特殊抢救物品配送及时
满意
较满意
一般
较不满意
不及时
*
7.
运送物品车辆清洁、污染分开
满意
较满意
一般
不满意
未分开
*
8.
按科室计划物资配送及时、准确无误、保留底单
满意
较满意
一般
不满意
*
9.
物品下收、下送及时、无漏收、漏送、欠物现象
满意
较满意
一般
不满意
备注:
*
10.
下送物品时与科内人员当面交接确认签字
满意
较满意
一般
不满意
*
11.
无湿包/过期包/无消毒标识的消毒包发生
满意
较满意
一般
不满意
备注:
*
12.
物品灭菌标识清楚、标记规范、容易识别
满意
较满意
一般
不满意
备注:
*
13.
使用的手术器械包中发生多件或少件现象
无
有
名称/数量:
*
14.
手术器械规格型号有无出入
无
有
名称/数量:
*
15.
使用纸塑包装袋包装手术器械包装袋发生破损
无
有
名称/数量:
*
16.
使用的手术器械锈迹现象
无
有
名称/数量:
*
17.
使用的手术器械关节不灵活现象
无
有
名称/数量:
*
18.
无菌物品质量符合(如包内外化学指示卡是否变色)备注:灭菌前指示卡为绿色,灭菌后指示卡为黑色
无
有
名称/数量:
*
19.
对消毒供应中心服务的建议和意见:
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