九如城（乐从）综合为老服务中心
2026年上半年家属满意度调差问卷

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1.
长者/家属对本院的收费标准是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
长者/家属对院内工作人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
长者在院内遇到生病或情绪变化时，工作人员对您的关心是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
长者/家属对院内生活护理服务质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
长者/家属对院内设施、设备能否及时维保是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
长者/家属对院内现在的伙食质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
长者/家属对院内的环境、卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
长者/家属对机构所举办的文娱活动是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
长者/家属对养老机构在安全管理上是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
其他—————————
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
注
请给我们的服务提供宝贵的建议和意见：
问卷星提供技术支持
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