黄河国际会展中心
客户满意度调查问卷
问卷说明
您好！为持续提升东营黄河国际会展中心展会、会议、婚宴、婚庆整体服务品质，特邀您填写本次评价问卷。您的真实感受，是我们改进提升最大的动力！本问卷匿名填写，感谢您的支持！
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客户满意度调查问卷
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1.
您之前到访体验的业务类型
【多选题】
展会活动
商务会议/培训
婚宴宴席
婚庆场地布置
综合闲逛参观
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2.
您通过什么渠道了解我们？
抖音/微信朋友圈
朋友亲友推荐
本地宣传广告
现场路过
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3.
场馆整体外观、环境整洁度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
场内卫生、卫生间干净程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
交通便利度、停车位置及停车服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
会议室配套、桌椅布置、会务服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
现场安保、秩序维护、指引服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
婚宴菜品口味、分量、食材新鲜度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
餐饮工作人员服务态度、接待热情度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
婚庆策划、布置效果、团队专业度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
业务收费价格透明、性价比
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
整体体验综合评价
非常满意，会推荐亲友
满意，下次愿意再来
一般，没太大感觉
不满意，不会再来
非常差，体验很差
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13.
您觉得我们目前最需要改进的地方：
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14.
您希望我们新增或优化哪些服务：
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15.
其他宝贵建议：
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