西安全季酒店经营策略研究调查问卷

说明:本问卷面向全国消费者，旨在了解各地游客、商务人士对西安全季酒店的认知、需求与体验，为酒店优化经营策略、提升全国客源吸引力提供参考。问卷匿名作答，数据仅用于研究，预计3–5分钟，感谢您的真实反馈！
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1.
您的常住地区
A.华北地区
B.华东地区
C.华南地区
D.华中地区
E.西南地区
F.西北地区
G.东北地区
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2.
您的性别
A.男
B.女
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3.
您的年龄段
A.18–25岁
B.26–35岁
C.36–45岁
D.46–55岁
E.55岁以上
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4.
您每年前往西安出行频次
A.从未去过
B.1次以内
C.2–3次
D.4次及以上
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5.
您每年入住中端连锁酒店（全季等同档次）次数
A.1次及以下
B.2–4次
C.5–8次
D.9次及以上
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6.
您对全季酒店品牌的熟悉程度
A.非常了解，多次入住
B.一般了解，听说过
C.不太了解
D.完全不了解
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7.
您是否入住/计划入住西安全季酒店
A.多次入住
B.入住过1次
C.计划入住
D.了解但未入住
E.不考虑入住
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8.
您选择西安全季酒店的核心原因（可多选）【多选题】
A.全国连锁品牌稳定、口碑好
B.地理位置近景区/高铁站/商圈
C.性价比高
D.东方雅致装修风格
E.商务出行刚需
F.西安文旅配套需求
G.会员权益通用
H.短视频/小红书种草
I.亲友推荐
J.其他
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9.
您预订西安全季酒店的主要渠道（可多选）【多选题】
A.华住会APP/小程序
B.携程/美团/飞猪等OTA平台
C.抖音、小红书等社交平台
D.企业差旅平台/协议合作
E.线下前台
F.其他
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10.
相比西安同价位酒店，您优先选择全季的原因
A.全国统一标准化服务
B.品牌信任度更高
C.环境安静舒适
D.价格透明稳定
E.无明显偏好
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11.
客房舒适度（空间、床品、隔音、采光）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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12.
客房卫生、设施维护与整洁度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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13.
前台服务、入住退房效率与态度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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14.
早餐品质及西安本地特色融合程度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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15.
网络、自助入住等智能化便捷性
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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16.
您认为西安全季酒店定价对全国游客是否合理
A.偏高
B.略高
C.合理
D.偏低
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17.
吸引全国游客选择西安全季，您最看重（可多选）【多选题】
A.跨城市通用会员权益
B.酒店+景点/美食文旅套餐
C.连住优惠、长住折扣
D.近交通枢纽（机场/高铁）
E.陕味特色服务
F.线上打卡福利
G.商务差旅优惠
H.其他
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18.
西安全季面向全国客群最大优势（可多选）【多选题】
A.全国连锁品牌保障
B.西安文旅区位优势
C.环境安静雅致
D.服务标准化
E.性价比适中
F.无明显优势
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19.
酒店最需要优化改进的方面（可多选）【多选题】
A.全国线上曝光宣传
B.增加西安文化/陕味特色
C.优化旺季定价
D.升级早餐本地特色
E.完善旅游配套服务
F.客房设施更新
G.跨区域会员福利升级
H.其他
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20.
您是否愿意向亲友推荐西安全季酒店
A.强烈推荐
B.愿意推荐
C.中立
D.不推荐
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