绿色品牌营销信息感知与消费决策调查问卷

感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对绿色品牌营销信息的感知及相关消费决策。问卷内容采用匿名方式收集，数据仅用于研究分析。请根据您的真实情况和感受作答，大约需要10分钟完成。

绿色品牌指宣称其产品/服务具有环保、节能、低碳、可降解、有机、无污染等特性的品牌（如：Patagonia、The Body Shop、Allbirds、以及国内许多主打“环保”“天然”的护肤、家居、食品品牌）。

您在过去6个月内，是否曾在线上（如电商平台、社交媒体、品牌官网等）浏览或购买过绿色/环保类产品

若选择“否”，请终止作答，感谢您的参与

是

否

您对绿色营销信息的熟悉程度如何

很不同意

很同意

评价对象得分 

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
社交媒体上绿色品牌的营销信息太多了，我无法全部处理
社交媒体上绿色品牌的营销信息太多了，我无法全部处理
社交媒体上绿色品牌的营销信息太多了，只有一小部分是我需要的
社交媒体上绿色品牌的营销信息太多了，只有一小部分是我需要的
社交媒体上绿色品牌的营销信息太多了，我很难注意到一些重要信息
社交媒体上绿色品牌的营销信息太多了，我很难注意到一些重要信息

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
同一个品牌在不同渠道发布的绿色信息有时不一致
同一个品牌在不同渠道发布的绿色信息有时不一致
我经常看到相互矛盾的环保说法（例如，一个说“可降解”，另一个说“可降解并不等于环保”）
我经常看到相互矛盾的环保说法（例如，一个说“可降解”，另一个说“可降解并不等于环保”）
不同绿色品牌对于环保的宣称标准差异很大，让我难以比较
不同绿色品牌对于环保的宣称标准差异很大，让我难以比较

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
通过绿色品牌的营销信息，我认为他们的产品是值得信赖的
通过绿色品牌的营销信息，我认为他们的产品是值得信赖的
通过绿色品牌的营销信息，我认为他们的产品是客观真实的
通过绿色品牌的营销信息，我认为他们的产品是客观真实的
通过绿色品牌的营销信息，我认为他们的产品是可靠的
通过绿色品牌的营销信息，我认为他们的产品是可靠的

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
与绿色产品相关的信息太多，我经常感到困惑
与绿色产品相关的信息太多，我经常感到困惑
产品与环保相关的属性太多，我难以对不同绿色产品进行比较
产品与环保相关的属性太多，我难以对不同绿色产品进行比较
绿色产品的品牌或店铺太多，我难以做出选择
绿色产品的品牌或店铺太多，我难以做出选择
同一绿色品牌下有太多产品，我难以做出选择
同一绿色品牌下有太多产品，我难以做出选择

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
阅读绿色品牌的营销信息后，做出积极的购买决定比我预期的要困难得多
阅读绿色品牌的营销信息后，做出积极的购买决定比我预期的要困难得多
阅读绿色品牌的营销信息后，我不得不推迟我的购买计划
阅读绿色品牌的营销信息后，我不得不推迟我的购买计划
阅读绿色品牌的营销信息后，我想放弃我的购买决定
阅读绿色品牌的营销信息后，我想放弃我的购买决定

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我认为由权威第三方机构（如政府、行业协会）颁发的环保认证更值得信赖
我认为由权威第三方机构（如政府、行业协会）颁发的环保认证更值得信赖
如果一个绿色产品有清晰的第三方认证标签，我会减少对其信息真实性的怀疑
如果一个绿色产品有清晰的第三方认证标签，我会减少对其信息真实性的怀疑
第三方认证能够帮助我更轻松地做出购买决策
第三方认证能够帮助我更轻松地做出购买决策