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新业态劳动者劳动权益保护调查问卷
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1. 您的性别:
男
女
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2. 您的年龄:
请选择
18-24周岁
25-29周岁
30-34周岁
35-39周岁
40-44周岁
45-49周岁
50-54周岁
55-60周岁
60周岁及以上
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3. 您的学历水平:
小学及以下
初中
高中/中专/职高
大专
本科及以上
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4. 您从事的新业态具体职业类型:
快递配送员
网约配送员(外卖、同城跑腿、生鲜配送等)
网约车/网约货车司机
充电桩维护人员
共享单车/电单车维护人员
平台家政服务从业者(保洁、育儿、护工等)
社区团购/电商平台团长
直播/短视频从业者(带货、娱乐、知识分享等)
在线设计/文案/编程等自由职业者
其他
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4o. 其他职业类型补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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5. 您当前依托的平台类型:
【多选题】
综合生活服务平台
专业配送平台
网约车出行平台
直播电商平台
家政服务平台
灵活用工兼职平台
无固定平台,零散接单
其他
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5o. 其他平台类型补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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6. 您从事该新业态工作的年限:
6个月及以下
7-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
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7. 您当前的用工合作形式:
与平台直接签订劳动合同
与平台合作的劳务派遣公司/外包公司签订劳动合同
以个人名义与平台签订协议(非劳动合同)
以个体工商户名义与平台签订协议(非劳动合同)
无任何书面协议,仅口头约定
其他
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7o. 其他用工形式补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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8.平台是否主动要求注册个体工商户,并以个体工商户名义与平台签订协议:
强制要求,并提供代办业务
主动诱导,并提供代办业务
强制或主动诱导,但未提供代办业务
个人自主自愿选择注册为个体工商户
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9. 您的月均劳动收入(含佣金、补贴、奖金等所有收入):
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
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9o.您的月均劳动收入是否低于当地最低工资标准(参考值:2080元/月至2380元/月):
是
否
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10. 您的日常工作地点:
一线城市
北京、上海、广州、深圳
新一线城市
成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、南京、长沙、郑州、天津、合肥、青岛、东莞、宁波、佛山
二线城市
其他省会和副省级城市
其他地级城市
县城/乡镇/农村
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11. 您是否清楚我国《劳动法》《劳动合同法》中规定的劳动者法定权利(如劳动报酬、休息休假、社会保险等方面):
完全清楚
大致了解
略有了解
基本不清楚
从未了解过
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12. 您是否清楚自身与平台或用工方所签协议的内容条款(如自身与用工方之间的权利、责任划分等内容,包括书面协议和电子协议):
完全清楚
大致了解
略有了解
基本不清楚
从未关注过
未签署任何协议
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13. 与传统企业劳动者相比,您认为自身在以下方面的保障程度:
完全无保障
轻微保障
一般保障
较强保障
完善保障
劳动报酬的公平性
劳动报酬的公平性
就业机会的均等性
就业机会的均等性
获得职业技能培训
获得职业技能培训
获得劳动安全保障
获得劳动安全保障
同事之间的权益均等性
同事之间的权益均等性
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14. 平台是否对您进行过正式的入职培训(含职业技能、安全规范、权益保障等):
【多选题】
系统全面的培训
简单的操作培训(仅工作流程)
职业安全和防护培训
平台规则和劳动者权益等方面的培训
无任何培训
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15.平台在以下方面是否制定了明确、公开的管理规则:
无正式管理规则
未公开,仅告知最终结果
部分公开,或规则模糊
公开透明,可实时查询
平台方应承担的责任
平台方应承担的责任
对劳动者的工作要求
对劳动者的工作要求
订单分配的规则标准
订单分配的规则标准
报酬计算的规则标准
报酬计算的规则标准
考核奖惩的规则标准
考核奖惩的规则标准
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16. 平台的用工管理规则制定过程中,是否征求过劳动者的意见和建议:
定期征求并采纳合理建议
偶尔征求但未实际采纳
从未征求
不清楚
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17. 您认为平台当前的用工管理存在哪些不规范问题:
【多选题】
管理规则朝令夕改,无稳定性
奖惩标准模糊,随意扣罚佣金/补贴
强制要求超时工作,无合理约束
区别对待不同用工形式劳动者
未明确工作安全操作规范
平台单方面变更合作协议,未提前告知
无任何不规范问题
其他
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17o. 其他用工管理不规范问题补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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18. 您的劳动报酬结算方式:
按完成单量/任务量计算
按实际工作时长计算
固定底薪+绩效/提成/奖金
一次性项目报酬
平台流量/打赏分成
其他
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18o. 其他报酬结算方式补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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19. 平台是否能按时足额结算劳动报酬(佣金、补贴等):
始终按时足额
偶尔延迟,无克扣
经常延迟,偶尔克扣
长期延迟且存在克扣
不清楚结算标准
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20. 若遇到报酬扣罚,平台是否提供明确的扣罚依据和申诉渠道:
有明确依据,且申诉渠道畅通,能有效解决
有依据但申诉渠道不畅,难以解决
无明确依据,仅口头告知
无申诉渠道
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21. 您的日常日均工作时长:
6小时及以下
7-9小时
10-12小时
12小时以上
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22. 您是否能自主安排休息时间:
完全自主安排
部分自主,需提前向平台报备
无自主休息权,受平台派单/考核约束
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23. 您是否享有法定节假日休息权或节假日加班报酬:
有休息权,且节假日工作有额外报酬
无休息权,但节假日工作有额外报酬
无休息权,且节假日工作无任何额外报酬
平台无相关规定
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24. 您是否因工作强度过大、无合理休息导致身体或心理状况出现异常:
从未出现
偶尔出现
经常出现
一直处于该状态
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25. 您认为当前休息休假权益受损的主要原因:
【多选题】
平台派单算法强制要求在线时长
无底薪,为维持收入被迫超时工作
平台无休息休假相关制度
行业竞争激烈,不敢休息
其他
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25o. 其他休息休假权益受损原因补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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26. 您当前是否缴纳了社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险):
五险全部缴纳
缴纳部分险种
未缴纳任何险种
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26o. 缴纳的部分险种包括:
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27. 您的社会保险缴纳主体:
平台直接缴纳
劳务派遣/外包公司缴纳
个人自行缴纳
无缴纳主体
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28. 若未缴纳社会保险,原因是:
【多选题】
平台未提供缴纳渠道,也无相关补贴
自身用工身份为“合作关系”,平台拒绝缴纳
缴纳成本过高,个人无力承担
不清楚如何缴纳
其他
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28o. 其他未缴纳社保原因补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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29. 您是否享有工伤保险:
平台统一缴纳工伤保险
平台购买商业意外险替代工伤保险
无任何工伤相关保障
个人自行购买商业保险
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30. 如果在工作中发生意外事故,平台的赔偿/保障方式:(根据自身经历/同事经历/明文规定)
按工伤保险标准赔付
按商业意外险额度赔付
仅给予少量慰问金
无任何赔偿/保障
不清楚
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31. 您是否了解针对新业态劳动者的社保补缴、灵活缴纳等政策:
完全了解
大致了解
略有了解
基本不清楚
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32. 您认为当前新业态劳动者社会保障的核心问题:
【多选题】
用工身份认定模糊,无法纳入正规社保体系
平台逃避社保缴纳责任
社保灵活缴纳政策落地难
商业保险无法替代法定社保
异地就业社保转移接续困难
其他
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32o. 其他社会保障核心问题补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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33. 您的工作安排(如派单、接单、工作时长)是否受平台算法主导:
完全由算法主导,无自主选择权
算法推荐为主,可自主选择
完全自主安排,与算法无关
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34. 平台算法的制定和调整是否公开征求劳动者意见:
制定和调整时征求劳动者意见
未征求意见,但会告知调整情况
未征求意见,也不会告知调整情况
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35.劳动者是否有针对平台算法表达建议/诉求的渠道:
有渠道,便捷有效
有渠道,但流程繁琐或无效
没有渠道
不清楚
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36.平台是否建立了算法协商机制:
已建立,每年至少开展 1 次协商
已建立,但实际上未见开展协商
未建立
不清楚
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37. 您认为平台算法管理存在哪些问题:
【多选题】
算法设定的工作指标过高,难以完成
算法根据“好评率、在线时长”等差异化派单,不公平
算法调整随意,导致劳动报酬波动过大
算法忽视劳动者工作安全(如压缩配送时效引发事故)
无算法管理问题
其他
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37o. 其他算法管理问题补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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39. 若与平台发生用工纠纷,您认为责任主体认定是否困难:
非常容易
比较容易
比较困难
非常困难
从未遇到纠纷
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40. 您认为当前新业态用工责任认定的难点:
【多选题】
用工身份界定模糊(劳动关系/劳务关系难以区分)
平台与劳务派遣/外包公司互相推诿责任
无书面合作协议,缺乏责任认定依据
相关法律法规对新业态用工责任规定不明确
地方执法标准不统一
其他
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40o. 其他用工责任认定难点补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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41. 您是否与平台发生过劳动权益争议(如报酬、社保、工伤、奖惩等):
从未发生
偶尔发生
经常发生
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42. 当发生劳动争议时,您采取的解决方式:
【多选题】
与平台客服/管理人员协商
向同行求助,集体维权
向政府人社/劳动监察部门投诉
向劳动仲裁机构申请仲裁
向法院提起诉讼
因维权成本高/渠道不畅,选择放弃
其他
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42o. 其他争议解决方式补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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43. 您认为当前新业态劳动者劳动争议化解的渠道是否畅通:
非常畅通,能快速有效解决
基本畅通,解决周期较长
不太畅通,难以推进
完全不畅通,维权无门
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44. 您认为当前新业态劳动者权益维护的主要障碍:
【多选题】
维权成本高(时间、金钱、精力)
缺乏专业的法律帮助和维权指导
劳动者分散,难以形成集体维权力量
相关执法部门对新业态争议处理经验不足
平台处于强势地位,劳动者难以抗衡
无书面协议,缺乏维权证据
其他
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44o. 其他权益维护障碍补充:(关联上题“其他”选项,仅选此项时显示)
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45. 您认为针对新业态劳动者,应如何完善就业差异化保障机制,缩小与传统劳动者的权益差距?
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46. 您认为应从哪些方面规范平台用工行为,明确平台的用工责任?
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47. 您认为应如何构建系统化、法治化的新业态劳动者劳动权益保障机制(可从立法、执法、平台责任、社会支持等方面表述)?
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48. 除上述问题外,您在劳动权益保护方面还有哪些其他的诉求和建议?
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