少林景区旅游发展市场调查

尊敬的女士/先生:
您好！
为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与
提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对XX区旅游发展
现状的建议和意见， 衷心感谢您的支持和合作！祝您和您的家人生活美满， 健康快乐！问
卷内容如下，请您在选定处打“√。
*
1.
1. 您的性别？
男
女
*
2.
2. 您的年龄？
18岁以下
18～25岁
26～40岁
41～60岁
60岁以上
*
3.
3. 您的文化程度？
高中以下
高中
大专
本科
本科以上
*
4.
4. 您的居住区域？
城区
郊区
乡镇
农村
*
5.
5. 您的职业？
事业单位/政府工作人员
公司职员
自由职业者（如作家/艺术家/摄影师/导游等）
工人（如工厂工人/建筑工人/环卫工人等）
农民/牧民/渔民
个体户
无业/失业
其他
*
6.
6. 您最近一次旅游是什么时候？
3个月内
半年内
一年内
超过一年
*
7.
7. 您是以什么形式到少林景区旅游的？
旅行社团队
自驾游
散客游
其他
*
8.
8. 您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选）【多选题】
景区特色
交通
安全
价格
服务
其他
*
9.
9. 您认为少林景区景点建设如何？
有特色
一般
特色不强
*
10.
10. 您觉得一日游路线设计如何？
很不错，搭配合理，劳逸结合
还好，有点辛苦/内容不够
不太好，景色雷同，配套服务跟不上
很不好，景点太多/太少，服务很差
*
11.
11. 请您将下列旅游吸引物按照喜欢到不喜欢的程度排列。
A. 自然景观
B. 历史建筑
C. 娱乐休闲场所
D. 餐饮、购物场所
E. 特色节目
*
12.
12. 请您对少林景区的各种定价打分。（用5分制表示，5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示非常便宜）
项目
5分
4分
3分
2分
1分
*
13.
13. 您是从哪种渠道获得少林景区的旅游资讯的？
旅行社或者旅游代理商
同学、同事、朋友等的介绍
旅游手册、宣传画
电视、报纸、杂志的广告和报道与介绍
互联网的广告和报道与介绍
旅游博览会
其他
*
14.
14. 您到少林景区旅游的主要目的是？
休闲/度假
学习/体验
观光/购物
访亲/交友
寻求刺激
亲近自然
其他
*
15.
15. 您在结束旅游后是否达到了主要目的
是
否
*
16.
16. 请您对少林景区旅游服务质量打分。（用5分制表示，5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）
项目
5分
4分
3分
2分
1分
*
17.
17. 您认为少林景区工作人员工作状态如何？
好
不好
*
18.
18. 如果您认为工作人员工作不佳，不佳主要表现在哪些方面？【多选题】
履行岗位职责不到位
服务态度冷淡
服务质量低
素质低
*
19.
19. 您认为少林景区内的各种标志如何？
很好，标志很清楚，找景点很容易
还行，标志清楚，基本能找到景点，但一些景点容易错过
不太好，标志不清楚，很多景点容易错过
很不好，标志还复杂，很不清楚
*
20.
20. 如果有机会，您下次还会来少林景区游玩吗？
会
有可能，但只会在有兴趣的地方多留一会儿
不太可能，除非服务水平提高或增加景点
再也不会来了
*
21.
21. 您认为少林景区在哪些方面需改进？【多选题】
旅游交通
住宿设施
餐饮设施
接待服务质量
其他
*
22.
22. 您认为少林景区目前面临的主要问题有哪些？【多选题】
开发设施落后
基础设施不够
恶性竞争，相互削价
监管力度不够
*
23.
23. 您此次在少林景区停留了多久？
一天
半天
一小时
*
24.
24. 您这次旅游是和谁同行的？
家人
朋友
同事
恋人
独自一人
*
25.
25. 您在少林景区的总消费（元/人）是？
100元/人及以下
100（不含）~250元/人
250（不含）~500元/人
500元/人以上
再次感谢您能填写此调查问卷，我们将认真仔细地记录您所填写的信息。祝您生活愉快！
调查员：XXX（学生名字）
日期：XXXX年XX月XX日（制作问卷日期）
问卷星提供技术支持
举报