外卖消费行为及用户需求调研问卷

您好！本次问卷为市场调查课程作业，旨在了解大众的外卖消费行为与真实需求。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于课程分析，不会泄露您的个人信息，请您根据实际情况填写，非常感谢您的配合！
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1.
您的性别是
男
女
其他
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2.
您的年龄段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您每月的可支配收入（学生请填每月生活费）大约是多少元
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5.
过去3个月内，您平均每周点外卖的频率是
几乎不点（每周少于1次）
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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6.
您点外卖最集中的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
下午茶/加餐
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7.
过去3个月内，您点外卖时最常选择的品类有哪些【多选题】
快餐便当
奶茶饮品/甜品
汉堡炸鸡等西式快餐
米粉/面条等特色小吃
火锅/烧烤
轻食沙拉
其他
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8.
您平均每次点外卖的实际花费大约是多少元
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9.
您选择点外卖，而非自己做饭/外出就餐的原因有哪些【多选题】
节省时间，不用做饭/出门
外卖品类更多，选择更丰富
天气/交通原因，不想出门
工作/学习太忙，没有时间做饭
外卖优惠多，性价比更高
自己不会做饭/做饭不好吃
其他
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10.
您选择某一家外卖店铺时，最核心的决定因素是
菜品口味
价格与优惠
配送速度
食品安全与卫生
店铺评分与用户评价
品牌知名度
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11.
请将以下影响您点外卖决策的因素，按您的重视程度从高到低排序（1为最重视，6为最不重视）【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 价格与优惠力度
  • 配送速度与时效
  • 食品安全与卫生保障
  • 店铺口碑与用户评价
  • 外卖包装质量
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12.
您对目前外卖平台的整体配送服务，满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13.
您认为目前外卖行业存在的最突出的问题有哪些【多选题】
食品安全没有保障
配送超时严重
价格虚高，优惠套路多
包装不环保，浪费严重
外卖员服务态度差
菜品与宣传图片不符
其他
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14.
未来您是否会继续增加点外卖的频率
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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15.
整体而言，我对目前的外卖消费体验是满意的
非常不同意
非常同意
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