客户满意度调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
25岁以下（含25岁）
25~30岁（含30岁）
30~35岁（含35岁）
35~40岁（含40岁）
40岁~45岁（含45岁）
45岁~50岁（含50岁）
50岁以上
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3.
您的年收入
50万以上
30-50万
20-30万
10-20万
10万以下
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4.
您对我们的服务质量满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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5.
您对我们的服务态度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
6.
您对VIP个性化体检满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
7.
健康顾问是否主动了解您的健康需求并提供针对性建议？
总是
经常
有时
很少
从不
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8.
您对随访提醒的方式（电话/微信/APP推送)满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
9.
您对专属健康顾问提供的咨询服务整体是否满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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10.
身体状态变化时，健康方案的调整是否及时？
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
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11.
随访过程中，健康管理师是否帮您解决实际健康问题？
帮助很大
有帮助
有一定帮助
帮助不打
没有帮助
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12.
您对VIP专属活动满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
13.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
极有可能
*
14.
您对我们还有什么其他的建议或意见？
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