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贵科院食堂满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解学校师生对食堂各方面的满意度情况,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进食堂服务质量非常重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的身份
教师
学生
其他教职工
*
2.
您每周在食堂就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
*
3.
您对食堂以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
饭菜口味
饭菜口味
饭菜种类多样性
饭菜种类多样性
饭菜分量
饭菜分量
食材新鲜度
食材新鲜度
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐座位充足程度
就餐座位充足程度
*
4.
您对食堂以下服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
打饭打菜效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
食堂开放时间
食堂开放时间
*
5.
您认为食堂的饭菜价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
*
6.
您通常在食堂选择的就餐类型
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
仅购买小吃/饮品
*
7.
您认为食堂目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
口味不佳
种类太少
价格偏高
分量不足
食材不新鲜
环境脏乱
服务态度差
排队时间长
开放时间不合理
其他
*
8.
您向他人推荐食堂的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
请将以下食堂改进方向按您认为的重要程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
提升饭菜口味
增加饭菜种类
降低饭菜价格
改善就餐环境
提高服务质量
保证食材新鲜
*
10.
您是否曾向食堂反馈过问题或建议
是,且得到了满意回复
是,但未得到满意回复
否,但有问题或建议想反馈
否,没有问题或建议
*
11.
对于食堂的改进,您还有哪些具体的意见或建议
评价对象得分
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贵科院食堂满意度调查问卷
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