喜茶品牌联名营销对顾客忠诚度影响调查问卷

尊敬的女士/先生： 您好！本问卷旨在了解您对“喜茶”品牌跨界联名营销活动（例如喜茶×Fendi、喜茶×原神等）的真实看法。问卷采取完全匿名形式，所得数据仅供学术研究统计使用，绝不泄露您的任何个人隐私。请您根据自己真实的消费体验和内心感受，在1-7的数字中选出最符合您情况的选项（1代表非常不同意，7代表非常同意）。完成整份问卷大约需要3分钟，非常感谢您的热心支持与配合
第一部分:基本信息与甄别
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1.

请问您在过去是否曾购买过，或者持续关注并了解过喜茶推出的“品牌联名产品”（例如：喜茶×Fendi、喜茶×藤原浩、喜茶×原神等活动）？ 

是的，我购买过或曾详细了解并关注过
否，我从未购买过且完全不了解该类活动
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2.
您的性别是:
A. 男
B. 女
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3.
您的年龄段是:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36岁及以上
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4.
您的最高受教育水平是？
高中/中专及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
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5.
您个人的平均月收入（或作为学生的月度生活费）大致范围是？
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

模块二：联名产品消费习惯与渠道偏好

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6.
6. 您个人购买喜茶品牌联名产品的平均频率大致为? （单选题）
A. 极高频（每周1次及以上）
B. 较高频（每月1-3次）
C. 中等频次（不定期，每季度1-3次左右）
D. 低频（仅在有自己极其喜爱的IP联名时才偶尔购买）
E. 仅保持关注了解，至今未实际购买过
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7.
 您通常是通过哪些渠道获取喜茶最新联名活动资讯的? （多选题，请选择1-3项）【多选题】
A. 社交媒体平台种草与讨论（微博热搜、小红书、微信公众号推文等）
B. 喜茶官方私域渠道（喜茶GO小程序弹窗、官方APP首页推荐）
C. 线下实体门店触点（门店海报、员工推荐、排队人群吸引）
D. 社交圈层的人际传播（身边朋友/同事的口口相传与推荐）
E. 短视频与直播平台信息流（抖音/快手直播带货）
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8.
 在喜茶众多的联名跨界方向中，您个人最偏好或最容易产生购买冲动的是哪一类? （单选题）
A. 二次元动漫与游戏IP类（如《原神》、《光与夜之恋》）
B. 国际奢侈品牌与潮流设计师类（如Fendi、藤原浩）
C. 影视剧作与文化艺术类（如《梦华录》、各大博物馆）
D. 美妆及生活方式品牌类（如各大美妆大牌联名）
E. 餐饮同行或特色零食类跨界
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9.
 促使您最终决定下单购买喜茶联名产品的最核心驱动力是什么? （单选题）
A. 附带的限定周边产品极其精美（如徽章、联名杯套、纸袋）
B. 满足社交网络分享的需求（为了打卡拍照发朋友圈获取点赞）
C. 纯粹出于对该联名对象（特定品牌或IP）的深度热爱与粉丝情结
D. 为了品尝因联名活动而推出的特调全新口味饮品
E. 被门店热烈的促销氛围或价格优惠（如买一送一）所吸引

模块三：心理感知与态度测量矩阵

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10.
请回想一个购买过的喜茶联名产品，您的感觉是？根据自身经历和想法真实作答，按照同意程度打分（1.非常不同意 2.不同意 3.比较不同意 4.一般同意 5.比较同意 6.同意 7.非常同意）
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喜茶联名产品通常采用限时限量发售，这种稀缺感极大地增加了它的吸引力
喜茶联名产品通常采用限时限量发售，这种稀缺感极大地增加了它的吸引力
越是难以抢到的限定款联名周边，我越会产生强烈的获取欲望。
越是难以抢到的限定款联名周边，我越会产生强烈的获取欲望。
总体来看，我认为喜茶与它所选择的联名品牌在形象与品牌调性上是非常契合的。
总体来看，我认为喜茶与它所选择的联名品牌在形象与品牌调性上是非常契合的。
喜茶与这些异业品牌的跨界组合，让人感觉非常自然且合乎商业逻辑。
喜茶与这些异业品牌的跨界组合，让人感觉非常自然且合乎商业逻辑。
喜茶联名产品的视觉包装（含周边、杯套等）设计极具创新性，非常符合我的审美。
喜茶联名产品的视觉包装（含周边、杯套等）设计极具创新性，非常符合我的审美。
喜茶选择的联名对象通常都具有极高的市场知名度或庞大的受众基础。
喜茶选择的联名对象通常都具有极高的市场知名度或庞大的受众基础。
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11.
请回想一个购买过的喜茶联名产品，您的感觉是？根据自身经历和想法真实作答，按照同意程度打分（1.非常不同意 2.不同意 3.比较不同意 4.一般同意 5.比较同意 6.同意 7.非常同意）
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抛开联名噱头，喜茶联名特调饮品本身的口感风味同样能够令我满意。
抛开联名噱头，喜茶联名特调饮品本身的口感风味同样能够令我满意。
成功抢购到心仪的喜茶联名款，让我获得了强烈的自我满足感。
成功抢购到心仪的喜茶联名款，让我获得了强烈的自我满足感。
拥有并分享这项联名产品，让我给身边的朋友留下了懂潮流、品位好的优质印象。
拥有并分享这项联名产品，让我给身边的朋友留下了懂潮流、品位好的优质印象。
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12.
根据您对喜茶联名产品的感受，您是否同意下面的描述呢？根据自己的真实感受打分（1.非常不同意 2.不同意 3.比较不同意 4.一般同意 5.比较同意 6.同意 7.非常同意）
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在消费时我十分享受自我个性的彰显，偏好购买能够体现我与众不同的产品。
在消费时我十分享受自我个性的彰显，偏好购买能够体现我与众不同的产品。
即使我的消费偏好与周围大多数人不同，我依然会坚定遵循自己的独立判断去购买。
即使我的消费偏好与周围大多数人不同，我依然会坚定遵循自己的独立判断去购买。
我在购买某些流行产品（如爆款联名）时，会重点考虑它是否能帮我更好地融入特定的社会群体或圈子。
我在购买某些流行产品（如爆款联名）时，会重点考虑它是否能帮我更好地融入特定的社会群体或圈子。
亲朋好友或社交媒体的广泛讨论与推荐，会极大地左右我的最终购买决策。维持与群体的认同一致对我很重要。
亲朋好友或社交媒体的广泛讨论与推荐，会极大地左右我的最终购买决策。维持与群体的认同一致对我很重要。
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13.
根据您对喜茶联名产品的感受，您是否同意下面的描述呢？根据自己的真实感受打分（1.非常不同意 2.不同意 3.比较不同意 4.一般同意 5.比较同意 6.同意 7.非常同意）
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只要喜茶未来推出新的联名活动，我都倾向于持续地进行重复购买。
只要喜茶未来推出新的联名活动，我都倾向于持续地进行重复购买。
就算喜茶联名产品的定价略高于市面上其他竞争茶饮品牌，我依然愿意承受价格并选择它。
就算喜茶联名产品的定价略高于市面上其他竞争茶饮品牌，我依然愿意承受价格并选择它。
作为喜茶的忠实拥护者，我会经常主动向身边的朋友和家人大力推荐喜茶的联名新品。
作为喜茶的忠实拥护者，我会经常主动向身边的朋友和家人大力推荐喜茶的联名新品。
即使其他新茶饮品牌（如同质化竞争者）推出了极为相似的IP联名，我内心依然坚定地认为喜茶做得更好。
即使其他新茶饮品牌（如同质化竞争者）推出了极为相似的IP联名，我内心依然坚定地认为喜茶做得更好。

模块四：综合体验反馈与开放性建议

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14.
总体而言，考虑到实际的产品品质、联名溢价与获得的情感体验，您认为当前喜茶品牌联名营销的“性价比”匹配度如何? （单选题）
A. 非常不匹配，仅仅是营销噱头导致价格虚高
B. 比较不匹配
C. 一般，符合预期
D. 比较匹配，物有所值
E. 非常匹配，甚至感觉物超所值
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15.
15. 您认为近年来喜茶频繁密集的联名活动，对其原本积累的“高端感”和“品牌调性”产生了怎样的影响? （单选题）
A. 显著下降（导致品牌形象稀释与严重的消费者审美疲劳）
B. 略微下降
C. 几乎无影响，保持稳定不变
D. 略微提升
E. 显著提升（如通过国际大牌联名成功赋能了更高端的形象）
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16.
16. 【开放性问题】为了进一步提升您的购买体验与品牌忠诚度，您对喜茶未来的联名营销策略、活动运营细节或产品创新有什么具体的建议? （填空题）
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