湖南省文学资源和会员管理信息化平台项目调研问卷

第一部分:基本信息

一、身份类别

1、您现在的身份是?（单选）

二、核心关联属性

2、您的会员层级?（可多选）【多选题】

省级会员

市州级会员

普通会员

非会员（文学工作者）

4、您的数字化使用能力?（单选）

熟练（可独立完成各类线上操作）

一般（可完成基础操作）

较弱（需人工协助）

几乎不使用

第二部分:平台整体定位与需求认知

一、平台定位认知

6、您认为本平台的核心定位，最应聚焦以下哪类?（可多选）【多选题】

省作协会员管理核心工具

湖湘文学资源数字化保存与传播阵地

作家创作辅助与交流服务平台

文学作品版权保护与确权载体

文学IP产业转化与资源对接平台

省作协对外宣传与品牌展示窗口

省作协会员作品展示平台

7、您对平台的核心期望是?（单选）

A. 切实解决作协管理痛点，提升工作效率

B. 为作家提供实用服务，助力文学创作与发展

C. 推动湖湘文学数字化传播，扩大行业影响力

D. 打通文学产业链路，促进文学成果落地

8、平台服务范围建议:您认为应优先覆盖?（可多选）【多选题】

A. 仅湖南省作协会员

B. 全省文学工作者（含作协系统及非作协系统）

C. 省内+全国重点文学创作者

D. 省内中国作协会员

E. 暂不限制，逐步开放

二、使用场景与运营偏好

9、您预计使用本平台的主要场景?（可多选）【多选题】

会员管理、通知发布、数据统计（管理类）

日常创作（查阅资料、AI辅助）

作品展示与交流（发布作品、参与评论）

权益维护（版权存证、确权申请）

协会事务（报名活动、提交材料）

产业对接（IP交易、合作洽谈）

几乎不使用

10、您更倾向使用哪种终端访问平台?（可多选）【多选题】

微信小程序

手机APP

PC电脑端

11、关于平台用户身份与权限设置，您对此的看法是?（可多选）【多选题】

A. 仅区分省作协会员与非会员，会员自动获得认证标识，其他权益按实际逐步开放

B. 非会员也可注册使用部分基础功能（如浏览资源库、参与交流）

C. 建议增加非会员向作协会员申请入会的线上通道

D. 需设置会员、付费用户、普通用户三级权限

E. 全部统一权限，不做区分

F. 其他建议:

12、您认为以下哪些功能应仅限省作协会员使用?（多选）【多选题】

作品区块链存证与确权免费额度

IP转化、产业对接优先通道

内部培训、改稿会、线上讲座参与权

AI辅助创作高级功能

作品优先推荐、官方宣传资源

会员专属数据统计报表（如年度创作报告）

以上均可逐步开放

13、对于平台维持运营的盈利模式，您能接受的是?（可多选）【多选题】

版权交易、影视改编等收取合理手续费

作品打赏功能收取少量渠道费

增值服务（高级AI、推广）付费

不接受任何收费，保持公益属性

其他:

第三部分:作协管理端核心需求（仅作协管理相关人员填写）

一、会员管理数字化需求

14、目前会员管理工作中，最突出的痛点是?（可多选）【多选题】

会员信息更新不及时，资料分散存储

会员入会、年审、评优流程繁琐，线下效率低

会员创作经历、荣誉、作品统计困难，无法快速汇总

会员联络沟通效率低，通知触达不精准

数据需重复报送、重复录入，增加负担

其他（请注明:）

15、平台需具备的会员管理核心功能?（可多选）【多选题】

会员信息在线填报/更新（个人简介、创作经历、荣誉、作品），支持数据一次录入、多场景复用（如活动报名、评优自动调取）

入会/年审/评优/换届线上审批流程

会员分级权限与独立板块管理（省作协、市州作协、学会分会）

会员数据自动统计（人数、创作成果、活跃度、地域分布、版权交易及收益记录）

活动报名/签到/成果收集一体化

自动生成电子表格，支持一键导出/打印

其他（请注明:）

16、为保障会员身份真实性和作品更新的活跃度，平台拟采用“人脸识别+每1-2年定期验证”的方式。您对此持什么态度?（单选）

A. 非常支持，能有效防止冒用身份，也有助于督促作者更新作品

B. 基本支持，但希望验证周期可灵活选择（如1年或2年）

C. 勉强接受，但担心人脸信息泄露或操作不便

D. 不支持，感觉过于繁琐或侵犯隐私

E. 其他意见:

17、如果您支持定期验证，您希望平台在验证时自动提醒作者上传近期新作品吗?

希望，可设置提醒开关

不希望，只验证身份即可

二、湖湘文学资源库建设需求

18、如需纳入湖湘文学资源库的核心资源类型？（可多选）【多选题】

经典文学作品（古籍、史料文献）

当代作家原创作品（全文、节选、手稿扫描件）

文学评论、研究资料、访谈实录

文学活动影像、音频资料

其他（请注明:）

19、资源库呈现、检索与管理需求?（可多选）【多选题】

按作者/作品类型/创作年代/地域分类检索

专题合集展示（如“湖湘红色文学”“当代青年作家佳作”）

全文检索功能（精准定位资源内容）

创作脉络/年代演变可视化展示

资源库内容实行定期审核、更新与清理

资源开放与版权管理建议:

三、协会宣传与品牌建设需求

20、省作协需通过平台对外宣传的核心内容?（可多选）【多选题】

作协重大活动（采风、研讨会、评奖）

重点作家推介与作品展示

湖湘文学成果与行业动态

作协组织架构、规章制度、会员服务

其他（请注明:）

21、平台宣传渠道协同需求:是否需要与现有平台（官网、公众号、视频号）联动?

是，需实现内容一键同步分发

是，需单独搭建作协专属宣传栏目

否，保持独立运营

建议增设的宣传栏目:

四、平台运营与技术对接需求

22、平台运营维护主体建议:（单选）

A.省作协专人负责

B.专业团队外包运营

C.作协与专业机构联合运营

D.其他（请注明:）

23、技术对接需求:是否需要对接省政务云、统一身份认证系统?（单选）

是，需符合政务数字化规范

否，仅需保障内部数据安全

视后续需求而定

对平台建设周期的建议:

第四部分:作家端核心需求（仅作家填写）

一、创作辅助与交流需求

24、您对“AI辅助创作”的态度是?（单选）

A.积极尝试，愿意使用AI提高效率

B.中立，看具体功能而定

C.比较排斥，认为文学应纯粹由人完成

D.不确定，需要先了解

27、您是否愿意将本人已发表作品、手稿、访谈、创作谈等数据，用于训练您个人专属的AI文学风格模型?（单选）

非常愿意

愿意

观望，视版权保护措施而定

不愿意

28、若用您的作品训练【个人专属AI风格模型】，您最担心的是?（可多选）【多选题】

29、您希望平台提供哪些保障，才愿意授权数据?（可多选）【多选题】

30、AI专属模型数据授权意向表（本表用于细化您的授权范围，若您在第27题选择“不愿意”，可跳过本表。）【竖向多选】

说明:训练个人专属AI风格模型需使用您的作品数据，数据加密存储，仅用于训练您本人模型，模型所有权归您。

	已出版/发表作品	未出版手稿/习作	创作谈/随笔	访谈录音/文字稿	日记/书信	手稿图/照片
是否愿意提供
是否愿意提供
数量/范围
数量/范围
仅训练本人模型
仅训练本人模型
可用于作协公共语料库
可用于作协公共语料库
允许非商业研究
允许非商业研究
仅用于风格分析
仅用于风格分析
可用于展示
可用于展示
训练后删除
训练后删除

31、您最希望平台提供哪种形式的交流互动?（多选）【多选题】

按文学体裁（小说、诗歌、散文等）分组的创作小组

匿名投稿、互相点评区（仅会员可见）

作品发布、评论互动、同题创作功能

导师点评、改稿会、直播讲座功能

地域性作家线下沙龙信息发布与报名

跨省/跨国文学交流活动申请通道

内容支持分享到微信朋友圈、微博等社交平台

否，我更倾向独立创作（若勾选此项，请勿勾选其他选项）

32、作家培育服务需求:您希望平台提供哪些服务?（可多选）【多选题】

线上文学讲座、课程培训（视频/文章）

资深作家一对一“导师制”

征文比赛、创作打卡活动

创作资金/出版补贴申请渠道

作品开放获取、发表出版对接渠道（平台协助投递与通知）

其他（请注明:）

33、为方便不同年龄段的作家使用，您希望平台增加哪些适老性或易用性设计?（可多选）【多选题】

大字体/高对比度显示模式

语音朗读功能（将文字内容转为语音）

语音输入/语音操作功能

一键求助/人工客服通道

简化版操作界面（隐藏复杂功能）

操作引导视频/图文教程

其他:

二、个人展示与权益保护需求

34、您希望“个人展厅”中优先展示哪些内容?（多选，限3项）【最多选择3项】

完整个人简介与创作年表（支持一键下载PDF/Word格式）

已发表作品全文/节选库（支持站外跳转链接）

获奖证书/荣誉墙

创作手记、写作心得、手稿照片

媒体采访/评论文章链接

作品改编成果（影视、戏剧等）

35、您希望平台提供以下哪些激励方式?（可多选）【多选题】

作品数量达标奖励:每年发表/上传作品达到一定数量，可获得官方电子证书

平台勋章体系:完成特定任务（如连续创作、参与活动）可获得勋章展示在个人展厅

每日使用积分兑换:登录、阅读、评论、上传作品等行为可获得积分，用于兑换站内资源（如付费课程、AI高级功能使用次数、电子书等）

年度创作报告:自动生成个人年度创作数据统计与回顾

其他:

36、文学作品版权保护需求强度:（单选）

A. 非常强烈（频繁遭遇侵权，急需保护）

B. 比较强烈（有过侵权困扰，希望预防）

C. 一般（暂无明显侵权需求）

D. 不需要

37、如果平台提供区块链存证确权服务，您会将哪些作品存证?（多选）【多选题】

所有已发表作品

重要未发表手稿

获奖作品

有潜在改编价值的作品

38、您最希望平台提供哪些版权保护辅助功能?（可多选）【多选题】

三、产业转化需求

39、对于“作品交易市场”（如影视改编权、数字出版权等），您的态度是?

A.非常需要，愿意将自己的版权通过平台授权

B.可以尝试，但需平台严格审核买家资质

C.担心价格不透明，倾向自己联系

D.不感兴趣

40、您认为交易市场最需要优先引入哪类产业方?（多选）【多选题】

41、您对平台文学IP交易市场的期待:（单选）

A. 需提供精准对接、稿酬结算服务

B. 需提供基础信息展示，对接外部机构

C. 暂不需要，优先聚焦创作

第五部分:通用建议与补充

42、您认为本平台最应优先实现的3项核心功能?（请排序，1为最优先）

①
①
②
②
③
③

43、您认为平台建设中最应该避免的三大问题是什么?（请简要列举）

例：操作太复杂老作家用不了；版权条款模糊；功能大而全但无特色

①
①
②
②
③
③

44、针对平台建设，您还有哪些具体建议?

问卷填写完毕，再次感谢您的宝贵意见！