可比克品牌消费者调研问卷

尊敬的受访者：

您好！为了更好地了解您对可比克品牌的认知、使用体验及需求，我们开展此次调研。问卷仅用于品牌优化与产品改进，所有数据将严格保密，预计占用您 3-5 分钟时间。感谢您的支持与配合！
一、品牌认知与了解（单选题）
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1.您是通过哪种渠道首次了解到可比克品牌的？
A. 线上广告（如社交媒体、搜索引擎广告等）
B. 线下门店
C. 朋友家人推荐
D. 电商平台（如淘宝、京东等）推荐
E. 其他
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2..在提到同类品牌时，您对可比克的熟悉程度如何？
A. 非常熟悉，能清晰说出品牌核心产品与特色
B. 比较熟悉，知道品牌大致的产品方向
C. 一般，仅听过品牌名称
D. 不太熟悉，隐约有印象但不确定
E. 完全不熟悉，首次听说
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3.您通常在哪个场景下食用可比克产品？
A. 居家追剧或休闲放松时
B. 办公室下午茶
C. 校园课间分享
D. 外出游玩或野餐时
E. 其他场景
二、产品使用与选择（多选题）
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1.在可比克复合型基础薯片的经典口味中，您喜欢的有？（可多选）【多选题】
A. 原味
B. 番茄味
C. 烧烤味
D. 海苔味
E. 青瓜味
F. 其他
G. 均不喜欢
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2.你是否了解可比克寻味中华系列薯片？（可多选）【多选题】
从未听说过
见过但未购买
购买过1
2次
经常购买（3次及以上）
听说过但不感兴趣
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3.促使你考虑购买可比克寻味中华系列的因素有哪些？（可多选）【多选题】
A.中式特色口味（如川渝麻辣、江南梅香等）
B.包装设计有中国风元素
C.对“寻味中华”的文化概念感兴趣
D.网红，博主推荐
E.其他
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4.你希望可比克寻味中华系列新增哪些地域特色口味？（可多选）【多选题】
A.北方风味（如京味酱香、西北孜然）
B.川渝湘黔风味（如藤椒鲜麻、剁椒香辣）
C.江浙沪风味（如苏式甜咸、杭帮糟香）
D.闽粤琼风味（如广式陈皮、闽南沙茶）
E.西南风味（如云南菌香、贵州酸汤）
F.其他地域特色口味
三、满意度与评价
（五级程度题，1 分 = 非常不满意，2 分 = 不太满意，3 分 = 一般，4 分 = 比较满意，5 分 = 非常满意）
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1.您对使用过的可比克产品质量的满意度？
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
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2.您对可比克产品价格与价值匹配度的评价？
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
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3.您对可比克品牌线上售后服务（如退换货、咨询响应等）的满意度？
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
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4.您对可比克品牌整体形象（如品牌理念、视觉设计等）的认可度？
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
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5.您向他人推荐雅可比克品牌的意愿程度？
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
四、意见与建议（开放式问题）
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1.您认为可比克品牌目前最需要改进的地方是什么？（选填）
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2.您希望可比克未来推出哪些新的产品或服务？（选填）
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3.其他关于可比克品牌的想法或建议，欢迎补充：（选填）
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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