食堂供应商满意度调查问卷

问卷说明

尊敬的各位同事:

您好！为了更好地了解大家对食堂供餐供应商的意见和建议，持续提升食堂服务质量与员工用餐体验，我们特开展此次满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，将直接影响后续供餐服务的改进方向。本问卷匿名填写，请放心作答。感谢您的支持与配合！

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食堂供应商满意度调查问卷

一、对中餐/晚餐供应商的评价
请根据您近期的实际体验，对以下方面进行评价:(1非常不满意~10非常满意)

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1、主食（米饭/面点等）的口感和质量满意么？

非常不满意

非常满意

1
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10

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2、荤菜的口味与新鲜度满意么？

非常不满意

非常满意

1
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10

*

3、素菜的口味与新鲜度满意么？

非常不满意

非常满意

1
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10

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4、菜品的丰富性/多样性满意么？

非常不满意

非常满意

1
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5、菜品的咸淡、油量是否适中满意么？

非常不满意

非常满意

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*

6、菜品的保温情况（是否够热）满意么？

非常不满意

非常满意

1
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10

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7、就餐区域整体清洁度满意么？

非常不满意

非常满意

1
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10

*

8、取餐区域/餐具的清洁卫生满意么？

非常不满意

非常满意

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9、工作人员个人卫生（着装、口罩等）满意么？

非常不满意

非常满意

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10

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10、您是否发现过食物中有异物（头发、虫子等）?

非常不满意

非常满意

1
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*

11、您是否发现过疑似变质或不新鲜的食物?

非常不满意

非常满意

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12、供餐速度与效率（排队时长）满意么？

非常不满意

非常满意

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10

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13、工作人员服务态度满意么？

非常不满意

非常满意

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14、菜品供应量是否充足？

非常不满意

非常满意

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请问是否吃过23点宵夜？

是

否

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1、主食（米饭/面点等）的口感和质量满意么？

非常不满意

非常满意

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2、荤菜的口味与新鲜度满意么？

非常不满意

非常满意

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3、素菜的口味与新鲜度满意么？

非常不满意

非常满意

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4、菜品的丰富性/多样性满意么？

非常不满意

非常满意

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5、菜品的咸淡、油量是否适中满意么？

非常不满意

非常满意

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6、菜品的保温情况（是否够热）满意么？

非常不满意

非常满意

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7、就餐区域整体清洁度满意么？

非常不满意

非常满意

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8、取餐区域/餐具的清洁卫生满意么？

非常不满意

非常满意

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9、工作人员个人卫生（着装、口罩等）满意么？

非常不满意

非常满意

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10、您是否发现过食物中有异物（头发、虫子等）?

非常不满意

非常满意

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11、您是否发现过疑似变质或不新鲜的食物?

非常不满意

非常满意

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12、供餐速度与效率（排队时长）满意么？

非常不满意

非常满意

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13、工作人员服务态度满意么？

非常不满意

非常满意

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14、菜品供应量是否充足？

非常不满意

非常满意

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三、开放性问题与建议

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1、您最喜欢供应商的哪几道菜（或哪种类型的菜）？请举例说明。

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2、您最不满意供应商的哪些菜品（或哪种类型的菜）？或者有什么菜是您希望改进的？请具体说明。

*

3、除了以上提到的，您对供应商的菜品（如营养搭配、创新性、应季性等）还有什么建议或意见?

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