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宁夏地方旅游供需匹配调查问卷
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尊敬的游客朋友，您好！我们是宁夏大学在校学生，正在开展关于宁夏旅游服务优化的科研调查，请根据您在宁夏旅游过程中的真实感受作答。本问卷旨在了解您的真实体验与需求，以助力提升旅游服务质量与游客满意度。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究并严格保密。感谢您的支持！
一、游客基本信息
*
1.您的性别:
男 ;
女
*
2.您的年龄:
18岁以下;
18–25岁;
26–45岁;
46–60岁;
60岁以上
*
3.您的文化:
初中及以下;
高中/中专;
大专;
本科及以上
*
4.您的职业:
学生;
农业从业人员;
企事业单位;
自由职业;
退休人员
其他
*
5.您的月收入:
3000元以下
3001–5000元
5001–8000元
8001元以上
*
6.您来自:
宁夏区内 ;
宁夏区外
境外
*
7.本次出游形式:
自己规划游 ;
家庭出游 ;
朋友结伴;
旅行社跟团 ;
单位/研学活动
*
8.本次旅游交通:
火车出租车
自驾;
包车;
飞机与公共交通;
其他
*
9.您来宁夏旅游次数:
第一次;
2次 ;
3次;
4次及以上
*
10.最长停留时间:
1天以内 ;
1–2天 ;
3–5天;
6天以上
*
11.本次人均消费（含交通、住宿、门票、餐饮等合计）:
200元以下;
201–500元;
501–1000元;
1001–2000元;
2000元以上
*
12.您来宁夏旅游基于什么渠道获得信息（可多选）
【多选题】
亲友推荐;
短视频平台;
自媒体公众号、朋友圈;
旅行社门店导游推荐;
携程、马蜂窝网站;
电视、广播宣传；
官方文旅账号政府宣传；
书籍、旅游杂志、旅游纪录片
其他
*
13.您体验过或您去过的宁夏旅游（可多选）
【多选题】
沙坡头
沙漠星空
麦草方格
贺兰山
六盘山
沙湖
梯田
稻渔空间
南长滩梨花
宁夏葡萄酒
滩羊
枸杞
早茶
蒿子面
西夏王陵
贺兰山岩画
须弥山石窟
隆德老巷子
社火
黄河羊皮筏子水车黄河古渡
六盘山红军长征旅游区
将台堡
黄河羊皮筏子水车黄河古渡等
生态移民成就
选项174
二、旅游评价
请根据您对宁夏旅游官方宣传的印象:1=非常不满意;2=比较不满意;3=一般;4=比较满意;5=非常满意
*
14 官方宣传突出了大漠等自然景观形象
是
否
*
15 官方宣传突出了红色文化形象
是
否
*
16 官方宣传突出了西夏历史遗迹形象
是
否
*
17 官方宣传突出了葡萄酒、枸杞等特色产业形象
是
否
*
18 官方宣传突出了生态康养与避暑度假形象
是
否
*
19 官方宣传突出了美食、演出等形象
是
否
20 官方新媒体（短视频、直播、公众号）吸引我关注程度
1=没有吸引力
2=吸引力较弱
3=吸引力一般
4=吸引力较强
5=吸引力极强
*
21 官方宣传渠道覆盖了我常用的媒体平台程度
1=完全未覆盖
2=覆盖度低
3=覆盖一般
4=覆盖较广
5=全面覆盖
*
22 乡村旅游产品之间（农文旅）结合，体现本地特色的程度
1=程度极低
2=程度较低
3=程度一般
4 =程度较高
5 =程度极高
*
23 到访的乡村旅点，产品和活动类型的丰富度
1=丰富度极低
2=丰富度较低
3=丰富度一般
4=丰富度较高
5=丰富度极高
*
24 您在乡村旅游中对当地村庄与村民经营与服务的满意度
1=非常不满意
2=比较不满意
3=一般
4=比较满意
5=非常满意
*
25 科技应用、智慧导览、线上预订、提升了我的体验度
1=非常不同意
2=比较不同意
3=一般
4=比较同意
5=非常同意
*
26 实际景观与官方宣传图片、视频一致性
1=非常不符
2=比较不符
3=一般
4=比较相符
5=非常相符
*
27 基础设施（交通、餐饮、住宿）、旅游营商环境满意度
1=非常不满意
2=比较不满意
3=一般
4=比较满意
5=非常满意
*
28 我在旅游过程中感到放松和体验度
1=非常不放松
2=比较不放松
3=一般
4=比较放松
5=非常放松
*
29 我对宁夏旅游整体情感上的喜欢程度
1=非常不喜欢
2=比较不喜欢
3=一般
4=比较喜欢
5=非常喜欢
*
30 我对亲友推荐的旅游目的地的可能性
1=非常不推荐
2=比较不推荐
3=一般
4=比较推荐
5=非常推荐
三、旅游需求
*
31 您最希望在宁夏增加哪类具有西北特色的旅游产品?（可多选）
【多选题】
深度文化体验（西夏文化、丝路文化、黄河文化、非遗民俗等）
原真性乡村旅游（西北传统村落、农事体验、乡土生活等）
亲子与研学旅行（沙漠研学、历史课堂、自然教育等）
生态康养与避暑度假（森林康养、沙漠静修、慢生活体验等）
户外探险与互动体验（沙漠徒步、星空露营、动手体验项目等）
特色主题线路（摄影采风、美食寻味、自驾穿越等）
其他
*
32 您认为宁夏旅游最需要提升的服务与环境方面是:（可多选）
【多选题】
旅游公共服务设施（厕所、停车场、标识系统等）
服务人员专业度与服务态度
景区及周边环境卫生状况
交通接驳与出行便利性
餐饮、住宿的安全监管与舒适度
投诉处理与应急保障能力
其他
*
33 您对宁夏旅游产品在“特色与性价比”方面的期待是:（可多选）
【多选题】
突出西北地域唯一性，避免与其他地区雷同
提供更具性价比的产品组合与价格体系
提升产品细节与整体品质感
丰富不同价位、不同档次的产品选择
增强产品的互动性与可参与性
其他
*
34 您希望宁夏旅游在智慧化服务方面做出哪些改进?（可多选）
【多选题】
完善在线预约、购票与入园系统
提供智能导览、语音讲解与电子地图
加强景区流量监测与实时信息发布
优化移动支付与无接触服务
利用大数据推送个性化旅游推荐
其他
*
35 您认为宁夏乡村旅游最吸引您的三个关键词是什么？
*
36 您认为宁夏乡村旅游最需要改进的方面是？
非常感谢您的配合，祝您生活愉快，健康平安！
*
1.您的性别:
男 ;
女
*
2.您的年龄:
18岁以下;
18–25岁;
26–45岁;
46–60岁;
60岁以上
*
3.您的文化:
初中及以下;
高中/中专;
大专;
本科及以上
*
4.您的职业:
学生;
农业从业人员;
企事业单位;
自由职业;
退休人员
其他
*
5.您的月收入:
3000元以下
3001–5000元
5001–8000元
8001元以上
*
6.您来自:
宁夏区内 ;
宁夏区外
境外
*
7.本次出游形式:
自己规划游 ;
家庭出游 ;
朋友结伴;
旅行社跟团 ;
单位/研学活动
*
8.本次旅游交通:
火车/高铁
自驾;
包车;
飞机与公共交通;
其他
*
9.您来宁夏旅游次数:
第一次;
2次 ;
3次;
4次及以上
*
10.最长停留时间:
1天以内 ;
1–2天 ;
3–5天;
6天以上
*
11.本次人均消费（含交通、住宿、门票、餐饮等合计）:
200元以下;
201–500元;
501–1000元;
1001–2000元;
2000元以上
*
12.您来宁夏旅游基于什么渠道获得信息（可多选）
【多选题】
亲友推荐;
短视频平台;
自媒体公众号、朋友圈;
旅行社门店导游推荐;
携程、马蜂窝网站;
电视、广播宣传；
官方文旅账号政府宣传；
书籍、旅游杂志、旅游纪录片
其他
*
13.您体验过或您去过的宁夏旅游（可多选）
【多选题】
沙坡头
沙漠星空
麦草方格
贺兰山
六盘山
沙湖
梯田
稻渔空间
南长滩梨花
宁夏葡萄酒
滩羊
枸杞
早茶
蒿子面
西夏王陵
贺兰山岩画
须弥山石窟
隆德老巷子
社火
黄河羊皮筏子水车黄河古渡
六盘山红军长征旅游区
将台堡
黄河羊皮筏子水车黄河古渡等
生态移民成就
选项174
二、旅游评价
请根据您对宁夏旅游官方宣传的印象:1=非常不满意;2=比较不满意;3=一般;4=比较满意;5=非常满意
*
14 官方宣传突出了大漠等自然景观形象
是
否
*
15 官方宣传突出了红色文化形象
是
否
*
16 官方宣传突出了西夏历史遗迹形象
是
否
*
17 官方宣传突出了葡萄酒、枸杞等特色产业形象
是
否
*
18 官方宣传突出了生态康养与避暑度假形象
是
否
*
19 官方宣传突出了美食、演出等形象
是
否
20 官方新媒体（短视频、直播、公众号）吸引我关注程度
1=没有吸引力
2=吸引力较弱
3=吸引力一般
4=吸引力较强
5=吸引力极强
*
21 官方宣传渠道覆盖了我常用的媒体平台程度
1=完全未覆盖
2=覆盖度低
3=覆盖一般
4=覆盖较广
5=全面覆盖
*
22 乡村旅游产品之间（农文旅）结合，体现本地特色的程度
1=程度极低
2=程度较低
3=程度一般
4 =程度较高
5 =程度极高
*
23 到访的乡村旅点，产品和活动类型的丰富度
1=丰富度极低
2=丰富度较低
3=丰富度一般
4=丰富度较高
5=丰富度极高
*
24 您在乡村旅游中对当地村庄与村民经营与服务的满意度
1=非常不满意
2=比较不满意
3=一般
4=比较满意
5=非常满意
*
25 科技应用、智慧导览、线上预订、提升了我的体验度
1=非常不同意
2=比较不同意
3=一般
4=比较同意
5=非常同意
*
26 实际景观与官方宣传图片、视频一致性
1=非常不符
2=比较不符
3=一般
4=比较相符
5=非常相符
*
27 基础设施（交通、餐饮、住宿）、旅游营商环境满意度
1=非常不满意
2=比较不满意
3=一般
4=比较满意
5=非常满意
*
28 我在旅游过程中感到放松和体验度
1=非常不放松
2=比较不放松
3=一般
4=比较放松
5=非常放松
*
29 我对宁夏旅游整体情感上的喜欢程度
1=非常不喜欢
2=比较不喜欢
3=一般
4=比较喜欢
5=非常喜欢
*
30 我对亲友推荐的旅游目的地的可能性
1=非常不可能
2=比较不可能
3=一般
4=比较可能
5=非常可能
三、旅游需求
*
31 您最希望在宁夏增加哪类具有西北特色的旅游产品?（可多选）
【多选题】
深度文化体验（西夏文化、丝路文化、黄河文化、非遗民俗等）
原真性乡村旅游（西北传统村落、农事体验、乡土生活等）
亲子与研学旅行（沙漠研学、历史课堂、自然教育等）
生态康养与避暑度假（森林康养、沙漠静修、慢生活体验等）
户外探险与互动体验（沙漠徒步、星空露营、动手体验项目等）
特色主题线路（摄影采风、美食寻味、自驾穿越等）
其他
*
32 您认为宁夏旅游最需要提升的服务与环境方面是:（可多选）
【多选题】
旅游公共服务设施（厕所、停车场、标识系统等）
服务人员专业度与服务态度
景区及周边环境卫生状况
交通接驳与出行便利性
餐饮、住宿的安全监管与舒适度
投诉处理与应急保障能力
其他
*
33 您对宁夏旅游产品在“特色与性价比”方面的期待是:（可多选）
【多选题】
突出西北地域唯一性，避免与其他地区雷同
提供更具性价比的产品组合与价格体系
提升产品细节与整体品质感
丰富不同价位、不同档次的产品选择
增强产品的互动性与可参与性
其他
*
34 您希望宁夏旅游在智慧化服务方面做出哪些改进?（可多选）
【多选题】
完善在线预约、购票与入园系统
提供智能导览、语音讲解与电子地图
加强景区流量监测与实时信息发布
优化移动支付与无接触服务
利用大数据推送个性化旅游推荐
其他
*
35 您认为宁夏乡村旅游最吸引您的三个关键词是什么？
*
36 您认为宁夏乡村旅游最需要改进的方面是？
非常感谢您的配合，祝您生活愉快，健康平安！
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