SK-II神仙水消费者调研问卷

您好!我们正在进行一项关于精华水类护肤品使用习惯的调研,问卷预计花费您3-5分钟,所有回答仅用于学术研究分析,不会收集您的个人隐私信息。感谢您的参与!
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1.
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
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2.
您的性别是?
男
女
不愿透露
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3.
您目前所在城市类型?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
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4.
您平均每月用于护肤品(不含彩妆)的预算大约是?
300元以下
300-800元
800-1500元
1500-3000元
3000元以上
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5.
您是否使用或曾经使用过SK-II神仙水(面部精华液)?
目前正在使用 / 曾经使用过
现在没在用 / 从未使用过,但了解这个产品
从未使用过,也不太了解
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6.
您购买精华类护肤品时,最看重以下哪些因素?(多选,最多3项)【请选择1-3项】
核心成分
功效
品牌口碑
他人推荐(博主/朋友)
价格/性价比
包装设计
使用服感/质地
赠品力度
明星代言
广告
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7.
您最初是通过什么渠道了解到SK-II神仙水的?
小红书
社交媒体种草
家人或朋友推荐
专柜导购介绍
明星代言/广告
直播带货
其他(请填写)
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8.
您购买SK-II神仙水前,通常会做哪些功课?(多选)【请选择1-3项】
看小红书/微博测评
看成分分析类内容
咨询已使用过的朋友
去专柜试用
比较竞品
直接购买,不做太多研究
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9.
促使您最终购买SK-II神仙水的最主要原因是?
皮肤有具体问题想解决(如暗沉/毛孔/泛红)
想尝试高端护肤/犒劳自己
朋友/网红强烈安利
促销活动划算
送礼需求
其他(请填写)
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10.
您通常如何使用神仙水?(多选)【最少选择1项】
直接倒在手心拍脸
用化妆棉湿敷/擦拭
搭配面膜一起用
加入喷雾瓶方便补喷
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11.
您通常在什么时候使用神仙水?(多选)【请选择1-2项】
早上洁面后
晚上洁面后
早晚都用
只在需要"急救"的时候用(如熬夜后)
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12.
您平均多久会用完一瓶神仙水(正装230ml)?
1个月以内
1-2个月
2-3个月
3个月以上
还没用完过整瓶
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13.
 使用神仙水后,您最明显感受到的变化是什么?(多选)【多选题】
毛孔变细腻
肤色更透亮
皮肤更保湿水润
泛红/敏感情况改善
没有明显感觉
其他(请填写)
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14.
您是否会重复购买(复购)神仙水?
会,已经复购多次
会,正在考虑下一次购买
不确定,看情况
不会,不打算再买
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15.
您认为购买/使用SK-II神仙水时,最大的顾虑或犹豫点是什么?(多选,最多2项)【请选择1-2项】
价格偏贵
不确定是否适合自己肤质
成分不够"新",缺乏惊喜感
品牌近期的负面新闻(如核污水事件)
包装/赠品不够有诚意
身边没人用,不了解效果
没有明显顾虑
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16.
如果您没有持续使用神仙水,最主要的原因是?
价格太贵,超出预算
用了没有明显感觉
找到了效果更好/更平价的替代品
单纯没有再想起来购买
其他(请填写)
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17.
您如何看待SK-II神仙水的价格(约1730元/230ml)?
完全能接受,物有所值
偏贵,但会为效果买单
太贵了,不会考虑
会等打折/买赠划算的时候才买
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18.
如果SK-II神仙水做出以下哪些改进,会让您更愿意购买/复购?(多选,最多3项)【请选择1-3项】
推出更亲民的小规格试用装
增加成分创新(新概念/新技术)
提高赠品/买赠力度
加强线下体验服务(如专柜试用)
加强社交媒体上的真实用户评价可信度
暂时想不到需要改进的地方
19.
您对SK-II神仙水这款产品,有什么想说的话或建议?(选填)
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