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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,为您提供更优质的就餐体验,特开展本次问卷调查。问卷采取匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受如实填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
*
3.
您对员工餐厅以下方面的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境的整洁度
就餐环境的整洁度
就餐环境的舒适度
就餐环境的舒适度
餐桌椅的清洁程度
餐桌椅的清洁程度
餐厅的通风情况
餐厅的通风情况
餐厅的照明情况
餐厅的照明情况
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4.
您对员工餐厅菜品的满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品的多样性
菜品的多样性
菜品的口味
菜品的口味
菜品的新鲜度
菜品的新鲜度
菜品的分量
菜品的分量
菜品的营养搭配
菜品的营养搭配
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5.
您认为员工餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
【多选题】
种类不够丰富
口味单一
部分菜品不够新鲜
分量不足
油腻过重
其他
*
6.
您对员工餐厅每日供应的菜品更新速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
您对员工餐厅服务的满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员的服务态度
工作人员的服务态度
打餐速度
打餐速度
餐具的清洁程度
餐具的清洁程度
工作人员的卫生状况
工作人员的卫生状况
*
8.
您对员工餐厅的就餐秩序是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您认为员工餐厅的就餐价格是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
10.
与外部同等价位的餐饮相比,您认为员工餐厅的性价比如何
远低于外部
低于外部
与外部相当
高于外部
远高于外部
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11.
您通常通过哪些渠道了解员工餐厅的菜品信息(可多选)
【多选题】
餐厅公告栏
企业内部通知
同事告知
餐厅微信群/QQ群
其他
*
12.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
如果员工餐厅提供新的菜品,您是否愿意尝试
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
*
14.
您认为员工餐厅目前最需要改进的方面是什么
*
15.
您对员工餐厅未来的发展有哪些建议或期望
评价对象得分
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