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客户服务满意度调查-3月
录音中...
尊敬的客户您好！
为了全面了解我方在代运营业务中的整体服务情况，承邀贵司对我司服务情况进行评价
请根据实际情况进行填写，非常感谢贵公司的填写和建议！
*
连锁名称:(营业执照全称）
*
填写人姓名
填写人电话（非必填项）
如涉及相关问题，便于相关人员直接与您进行联系
*
1、请贵司对于我司整体服务表现进行打分？
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
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2、请选择服务不满意的板块？
【多选题】
经营交付不满意
服务态度不满意
系统使用不满意
都很满意
*
2.1、请选择经营交付不满意的选项
销售满意+盈利不满意
销售不满意+盈利满意
销售和盈利均不满意
*
2.2 请选择销售或盈利不满意的平台
【多选题】
美团外卖
饿了么
京东到家
京东药急送
美团B2C
拼多多
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2.3、请选择下面那些部门服务态度不满意
【多选题】
运营部
商务部
信息部
各部门都不满意
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2.4、请选择下面那些系统使用不满意？
【多选题】
玖宫格
财务对账系统
*
3.贵司在多大程度上愿意推荐与梦同行给您的朋友？
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
4、请填写需我司改进或配合的事项？
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客户服务满意度调查-3月
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