2026年3月内分泌代谢科住院患者满意度调查

尊敬的患者（家属）
您好！为了提供更好的优质护理，请您协助我们填写此表，请在相应的内容上打钩，此表以不记名的形式，希望您真实的反映情况。
*
1.
护士对我尊重
非常尊重3
比较尊重4
比较不尊重4.5
非常不尊重5
*
2.
护士对我关心
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
3.
细心倾听我讲话
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
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4.
护士用我听得懂的方式解释问题
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
5.
我按床头铃之后，及时得到帮助
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
6.
当我疼痛难忍时，医务人员尽力帮助我缓解
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
我没有出现过疼痛难忍的情况5
*
7.
每次用药时，护士告诉此药的名称
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
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8.
首次用药时，护士告诉此药的功能
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
我不知道4
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9.
首次用药时，护士告诉此药的副作用
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
我不知道4
*
10.
护士操作技术熟练
非常熟练5
较熟练4.5
还可以4
不熟练3
*
11.
护士治疗时让我感到安心
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
12.
安排日程和给药时考虑到我的需求
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
13.
操作前护士会与我交流操作应注意什么
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
14.
护士讲过与我疾病相关的健康知识
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
15.
合适的时候，教我进行自我护理
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
16.
护理治疗时，护士会用拉帘，遮挡等方式保护我的隐私
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
17.
为我提供心理护理和资源
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
18.
办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可以由家属代为回答）
非常简单5
比较简单4.5
比较复杂3
非常复杂2
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19.
出院时是否清楚出院之后的健康注意事项
完全清楚5
基本清楚4.5
基本清楚3
完全不清楚2
*
20.
当我再次需要护理时会再到这个医院检查
总是如此5
经常如此4.5
有时如此4
从未如此3
*
21.
您最满意的护士是谁？【请选择1-3项】
张华琴
吴金兰
叶华琳
方春玉
林斯
钟菲
黄绍婷
叶梦洁
叶甜甜
杨厦霞
邓爱娟
陈佳丽
张慧芳
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