物业管理需求调查问卷

含AI生成内容

尊敬的业主/住户：您好！为了更好地了解您对物业管理服务的需求和期望，提高物业管理水平，我们特开展本次问卷调查。您的回答将对改善小区物业服务质量起到重要作用。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您在百忙之中抽出时间参与！

一、基本信息

*

1.

您的身份是

业主

租户

其他

二、物业服务满意度调查

*

2.

请对以下物业服务方面的满意度进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
小区物业服务的整体满意度
小区物业服务的整体满意度
物业人员服务态度的满意度
物业人员服务态度的满意度
物业维修服务及时性的满意度
物业维修服务及时性的满意度
小区公共区域卫生状况的满意度
小区公共区域卫生状况的满意度
小区绿化养护工作的满意度
小区绿化养护工作的满意度
小区安全保卫工作的满意度
小区安全保卫工作的满意度
小区车辆管理工作的满意度
小区车辆管理工作的满意度
物业收费标准的满意度
物业收费标准的满意度

三、物业服务需求调查

*

4.

您认为小区物业服务其他需要改进的方面

*

6.

您希望物业增加或改善的其它服务

*

7.

您是否愿意参与小区公共事务的管理和决策

非常不愿意

非常愿意

1
2
3
4
5

*

8.

您希望通过何种方式参与小区公共事务的管理和决策【多选题】

业主大会

业主委员会

网络平台

书面征求意见

*

9.

您希望参与小区公共事务的管理和决策的其他方式

*

10.

您是否愿意支付更高的物业费用以获得更高质量的服务

非常不愿意

非常愿意

1
2
3
4
5

*

11.

您认为目前小区的物业收费标准是否合理

非常不合理

非常合理

1
2
3
4
5

*

12.

您对小区目前的公共设施设备满意度如何

非常不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

13.

您最希望小区增加哪些公共设施设备【多选题】

健身器材

儿童游乐设施

休闲座椅

图书阅览室

*

14.

其他希望增加的公共设施设备

*

15.

您对小区物业服务还有哪些其他的建议或意见

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