大学生宽带服务调查问卷亲爱的同学:您好！本次问卷仅用于课程调研，匿名填写，信息严格保密，请按实际情况如实作答，感谢支持与配合！

亲爱的同学:您好！本次问卷仅用于课程调研，匿名填写，信息严格保密，请按实际情况如实作答，感谢支持与配合！
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1. 您的性别
A 男
B 女
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2. 您所在年级
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 研究生
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3. 在校期间是否办理使用校园宽带
A 已办理并长期使用
B 偶尔使用他人宽带
C 未办理仅用手机流量
D 只使用校园免费 WiFi
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4. 您使用宽带的主要设备（可多选）【多选题】
A 笔记本电脑
B 台式电脑
C 手机
D 平板
E 智能家电设备
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5. 您每日宽带平均使用时长
A1 小时以内
B1-3 小时
C3-6 小时
D6 小时以上
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6. 您使用宽带的主要用途（可多选）【多选题】
A 网课学习查阅资料
B 网络游戏娱乐
C 追剧刷短视频
D 线上兼职办公
E 直播视频剪辑
F 其他
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7. 选择宽带时您最看重的因素
A 网速快慢
B 套餐价格
C 网络稳定性
D 售后服务
E 安装办理便捷性
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8. 您更倾向的上网方式
A 校园运营商宽带套餐
B 宿舍合租宽带
C 随身 WiF
i 代替宽带
D 大流量手机套餐
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9. 您能接受的校园宽带每月资费
A30 元以内
B30-50 元
C50-80 元
D80 元以上
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10. 您认为当前校园宽带资费水平
A 性价比很高
B 价格合理
C 略微偏高
D 价格过高不划算
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11. 是否愿意按学期 / 年度一次性缴纳宽带费用
A 非常愿意
B 可以接受
C 不太愿意
D 完全不愿意
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12. 您目前使用宽带的网络稳定性
A 非常稳定无卡顿
B 基本稳定
C 偶尔卡顿掉线
D 经常卡顿断网
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13. 宽带出现故障时售后维修响应速度
A 响应快及时解决
B 速度一般
C 响应较慢
D 无人处理体验极差
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14. 您对校园宽带整体服务满意度
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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15. 您认为校园宽带最需要改进的地方（可多选）【多选题】
A 降低套餐资费
B 提升网速与稳定性
C 简化办理注销流程
D 提高售后维修效率
E 增加套餐可选种类
16. 您对校园宽带服务还有其他意见和建议，请填写:*
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