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中牟西瓜网络消费需求调查问卷
录音中...
尊敬的女士/先生：您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷基于4C营销理论（消费者Customer、成本Cost、便利Convenience、沟通Communication）设计，旨在了解您对中牟西瓜的网络消费需求与营销偏好，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息。问卷作答时间约5–8分钟，答案无对错之分，请根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！
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1.
性别
男
女
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2.
年龄
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
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3.
职业
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休
其他
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4.
月收入（或生活费）
2000元以下
2000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
*
5.
所在地区
河南省内
河南省外
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6.
线上购买农产品频率
每月1次及以下
每月2-3次
每周1次
每周2次及以上
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7.
您对中牟西瓜的认知程度
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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8.
您是否线上购买过中牟西瓜
是
否
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9.
您线上购买中牟西瓜的主要渠道
【多选题】
淘宝/京东
拼多多
抖音/快手直播
社区团购
微信社群
其他
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10.
您未线上购买中牟西瓜的主要原因
【多选题】
不了解产品
担心品质/新鲜度
物流无保障
价格无优势
无购买需求
其他
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11.
您能接受的线上西瓜单价（元/斤）
2元以下
2-4元
4-6元
6-8元
8元以上
第三部分：4C理论核心量表（请打分）评分标准：1=非常不重要 2=不重要 3=一般 4=重要 5=非常重要
维度1：消费者需求（Customer）
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12.
请对以下关于消费者需求的描述进行评分
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
中牟西瓜新鲜度高
中牟西瓜新鲜度高
西瓜甜度、口感、品质稳定有保障
西瓜甜度、口感、品质稳定有保障
是正宗地理标志中牟西瓜
是正宗地理标志中牟西瓜
品牌辨识度高、形象鲜明
品牌辨识度高、形象鲜明
产品规格多样（小果/礼盒/果切等）
产品规格多样（小果/礼盒/果切等）
绿色种植、可追溯、安全放心
绿色种植、可追溯、安全放心
维度2：消费者成本（Cost）
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13.
请对以下关于消费者成本的描述进行评分
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
售价合理、性价比高
售价合理、性价比高
物流包装费合理、不溢价
物流包装费合理、不溢价
坏果包赔、售后省心
坏果包赔、售后省心
挑选、比价时间成本低
挑选、比价时间成本低
购买决策无心理压力
购买决策无心理压力
维度3：购买便利（Convenience）
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14.
请对以下关于购买便利的描述进行评分
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
购买入口统一、易找到正品
购买入口统一、易找到正品
下单流程简单、操作便捷
下单流程简单、操作便捷
发货快、配送及时
发货快、配送及时
包装牢固、保鲜效果好
包装牢固、保鲜效果好
支持自提/就近取货
支持自提/就近取货
维度4：双向沟通（Communication）
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15.
请对以下关于双向沟通的描述进行评分
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
喜欢产地实拍、品质测评类内容
喜欢产地实拍、品质测评类内容
直播/评论咨询回复及时、专业
直播/评论咨询回复及时、专业
宣传真实易懂、值得信任
宣传真实易懂、值得信任
品牌有故事、有情感共鸣
品牌有故事、有情感共鸣
愿意参与互动、分享购买体验
愿意参与互动、分享购买体验
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16.
您认为中牟西瓜网络营销还存在哪些问题？
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17.
您对中牟西瓜网络营销有哪些建议？
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