《2026年5月蔚来城商业广场客户满意度调查》

您好！本次调研旨在优化商场业态、提升服务与环境体验，问卷匿名作答、信息保密，仅用于商场内部运营改进。占用您少量宝贵时间，感谢您的真实反馈与大力支持！
第一部分:服务评分（请根据实际情况选择1-5分）
（5分=非常满意， 4分=满意， 3分=一般， 2分=不满意， 1分=非常不满意）
序号 评价项目 评分 (1-5分)
*
1.
您对本广场整体满意程度？
5
4
3
2
1
*
2.
您对本广场的环境卫生满意程度？
5
4
3
2
1
*
3.
您对导视标识、楼层布局满意度？
5
4
3
2
1
*
4.
您对我们的服务态度满意么？
5
4
3
2
1
*
5.
您对卫生间整洁度满意度？
5
4
3
2
1
*
6.
您获取商场活动信息渠道?【多选题】
微信公众号/社群
抖音短视频
线下海报
朋友介绍
路过看到
其他
*
7.
您认为目前广场缺少哪些业态？【多选题】
平价快餐
口腔诊所
集合美妆店
美食街区
奶茶咖啡店
书店文创
其他
*
8.
您对本商场未来优化有什么建议（业态、活动、停车、环境、服务均可写）
*
9.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
非常不满意
非常满意
*
10.
您的性别：
男
女
*
11.
您的年龄：
问卷星提供技术支持
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