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上海观复博物馆文创产品营销策略研究调查问卷
录音中...
您好！我们正在进行一项关于上海观复博物馆文创产品营销策略的研究。本问卷旨在了解您对上海观复博物馆文创产品的认知、购买行为及相关评价。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写，您的回答对我们的研究非常重要。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的最高学历
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
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4.
您的职业类型
学生
企业/公司职员
事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
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5.
您是否听说过上海观复博物馆
是
否
*
6.
您是否参观过上海观复博物馆
是
否
*
7.
您是否购买过上海观复博物馆的文创产品
是
否
*
8.
您对上海观复博物馆文创产品以下品类的偏好程度如何？
非常不偏好
不太偏好
一般
比较偏好
非常偏好
观复猫IP系列产品
观复猫IP系列产品
文物元素复刻/仿制品
文物元素复刻/仿制品
文具办公用品
文具办公用品
限定款茶具器皿
限定款茶具器皿
书籍出版物
书籍出版物
服饰配饰
服饰配饰
其他特色文创
其他特色文创
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9.
您购买上海观复博物馆文创产品的主要动机是（可多选）
【多选题】
文化内涵与历史价值
产品设计独特性
实用性强
收藏价值
作为礼品赠送
对博物馆的支持
其他
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10.
您对上海观复博物馆线下门店产品陈列的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品分类清晰度
产品分类清晰度
产品摆放美观度
产品摆放美观度
产品信息展示完整性
产品信息展示完整性
易找到心仪产品的程度
易找到心仪产品的程度
整体购物环境舒适度
整体购物环境舒适度
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11.
您对上海观复博物馆文创产品文化内涵传递的评价如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品对文物/文化元素的体现程度
产品对文物/文化元素的体现程度
产品背后故事的吸引力
产品背后故事的吸引力
通过产品了解文化知识的程度
通过产品了解文化知识的程度
产品文化价值与价格的匹配度
产品文化价值与价格的匹配度
整体文化体验的满意度
整体文化体验的满意度
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12.
您能接受的上海观复博物馆文创产品的价格区间主要是？
50元以下
50-150元
150-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
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13.
您认为上海观复博物馆文创产品的定价与其实际价值的匹配程度如何？
非常不匹配（价格远高于价值）
非常匹配（价格远低于价值）
1
2
3
4
5
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14.
您主要通过哪些渠道购买上海观复博物馆文创产品？（可多选）
【多选题】
上海观复博物馆线下门店
博物馆官方网站
电商平台官方旗舰店（如淘宝、京东）
社交媒体平台（如微信小程序、抖音小店）
其他线上渠道
其他线下渠道
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15.
您对上海观复博物馆线上渠道运营的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
商品信息更新及时性
商品信息更新及时性
在线客服响应速度与专业性
在线客服响应速度与专业性
物流配送速度
物流配送速度
退换货便利性
退换货便利性
线上活动丰富度
线上活动丰富度
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16.
您最初是通过什么渠道了解到上海观复博物馆文创产品的？
博物馆参观时发现
朋友/同事推荐
社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻/媒体报道
电商平台推荐
马未都先生相关内容
其他
*
17.
您对上海观复博物馆文创产品文化故事讲解的需求程度如何？
非常不需要
非常需要
1
2
3
4
5
18.
对于上海观复博物馆文创产品的营销策略，您有什么宝贵的建议或意见？
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上海观复博物馆文创产品营销策略研究调查问卷
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