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2026年2月天风大厦物业服务满意度调查问卷
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尊敬的客户,您好!感谢您对我们物业服务一如既往的支持与配合,在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的评价和建议,以改进不足,进一步完善管理。在此,我们表示衷心的感谢!(以下均为单选,如有不满意可说明原因)
*
1.
请您选择此次评价的单位
铁路集团
运营公司
汉十公司
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2.
客户服务
满意
较满意
不满意
大堂晨迎服务
大堂晨迎服务
前台及会务服务
前台及会务服务
服务人员仪容仪表及微笑服务
服务人员仪容仪表及微笑服务
门禁及外来访客管理
门禁及外来访客管理
维修服务及时性
维修服务及时性
*
3.
您对大堂晨迎服务不满意的原因是?
*
4.
您对前台及会务服务不满意的原因是?
*
5.
您对服务人员仪容仪表及微笑服务不满意的原因是?
*
6.
您对门禁及外来访客管理不满意的原因是?
*
7.
您对维修服务及时性不满意的原因是?
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8.
环境秩序维护
满意
较满意
不满意
大堂、楼道、车库清洁卫生
大堂、楼道、车库清洁卫生
洗手间、茶水间清洁卫生
洗手间、茶水间清洁卫生
广场绿化环境及秩序
广场绿化环境及秩序
公区消杀、垃圾清理服务
公区消杀、垃圾清理服务
消防巡逻守护服务
消防巡逻守护服务
*
9.
您对大堂、楼道、车库清洁卫生不满意的原因是?
*
10.
您对洗手间、茶水间清洁卫生不满意的原因是?
*
11.
您对广场绿化环境及秩序不满意的原因是?
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12.
您对公区消杀、垃圾清理服务不满意的原因是?
*
13.
您对消防巡逻守护服务不满意的原因是?
*
14.
您对我们还有哪些意见及建议?
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2026年2月天风大厦物业服务满意度调查问卷
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