西交院校园无人配送模式学生使用意愿调研

您好！我们正在进行一项关于西安交通工程学院校园无人配送模式的调研，旨在了解同学们对校园内无人配送服务的使用意愿、需求及相关看法。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于研究分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写，您的回答对我们非常重要。感谢您的支持与参与！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
您是否了解校园内现有的或计划引入的无人配送服务
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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4.
您认为校园内哪些场景适合使用无人配送服务【多选题】
快递包裹配送
外卖配送
食堂餐食配送
图书馆书籍借阅配送
校园超市商品配送
其他
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5.
如果校园内引入无人配送服务，您的使用意愿程度如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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6.
以下因素对您使用校园无人配送服务意愿的影响程度
影响非常大影响比较大影响一般影响比较小影响非常小
配送速度
配送速度
配送准确性
配送准确性
配送费用
配送费用
物品安全性
物品安全性
操作便捷性
操作便捷性
服务可靠性
服务可靠性
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7.
您能接受的校园无人配送服务单次配送费用范围是
1元及以下
2-3元
4-5元
6-8元
8元以上
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8.
您认为无人配送服务的配送时间控制在多久以内是可接受的
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
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9.
您担心无人配送服务可能存在哪些问题【多选题】
物品损坏或丢失
配送地址不准确
配送延迟
隐私泄露风险
技术故障导致服务中断
与行人或障碍物发生碰撞
其他
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10.
您对无人配送设备（如无人车、无人机等）在校园内运行的安全性信任程度如何
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
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11.
如果无人配送服务需要您下载专用APP或关注相关小程序，您是否愿意
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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12.
您希望无人配送服务具备哪些附加功能
非常需要比较需要一般不太需要完全不需要
实时查看配送位置
实时查看配送位置
配送状态短信提醒
配送状态短信提醒
物品签收拍照确认
物品签收拍照确认
支持指定配送时间
支持指定配送时间
可与配送员在线沟通
可与配送员在线沟通
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13.
您认为无人配送服务与传统人工配送相比，其优势在于（可多选）
效率更高
成本更低
服务时间更灵活
减少人员接触（如疫情期间）
其他
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14.
如果校园无人配送服务初期免费试用，您是否愿意尝试
肯定愿意
可能愿意
不确定
可能不愿意
肯定不愿意
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15.
您认为校园无人配送服务的最佳取货方式是
固定取货点自提
配送到宿舍楼下
配送到指定教室或办公室
其他
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16.
您对校园无人配送服务的整体期待程度如何
非常期待
比较期待
一般
不太期待
完全不期待
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17.
如果校园内引入无人配送服务，您向其他同学推荐该服务的可能性有多大？
不可能
极有可能
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18.
对于校园无人配送模式，您还有哪些其他的意见或建议？
问卷星提供技术支持
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