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关于提升马拉松对城市文旅拉动作用的策略研究
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尊敬的受访者,您好!本次问卷旨在系统调研上海马拉松与城市文旅融合的现状、需求及影响因素,数据仅用于学术研究,将严格保密您的个人信息,请您根据自身实际情况如实勾选或填写。感谢您抽出宝贵时间支持本次调研,祝您生活愉快!
第一部分:马拉松参与行为行为调研
*
1. 您是否参与过马拉松赛事(含全程、半程、迷你、亲子赛)?
是
否
*
2. 您年均参与马拉松赛事的次数:
1次及以下
2-3次
4次及以上
*
3. 您是否参与过上海马拉松?
是
否
*
4. 您参与上海马拉松的次数:
1次
2-3次
4次及以上
*
5. 您知晓上海马拉松赛事的主要渠道(可多选)
【多选题】
赛事官方平台
社交媒体(微信/微博/小红书等)
短视频平台(抖音/快手等)
文旅部门官网/公众号
朋友/跑团推荐
新闻报道
其他________
*
6. 您是否有参与上海马拉松的潜在意愿?
有
无
不确定
*
7. 您每日用于手机娱乐的时长(含刷视频、社交、资讯浏览等):
不足1小时
1-2小时
2-3小时
3小时及以上
*
8. 您是否关注体育赛事(含跑步、球类、综合赛事等)?
经常关注
偶尔关注
几乎不关注
第二部分:赛事认知与文旅需求调研
*
一、赛事认知维度
(以下主语均为“上海马拉松”)
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
赛事专业性
赛事专业性
赛事影响力
赛事影响力
组织效率(报名、检录、补给等)
组织效率(报名、检录、补给等)
安全保障措施(医疗、安保)
安全保障措施(医疗、安保)
赛事氛围
赛事氛围
报名门槛设置的合理性
报名门槛设置的合理性
*
二、文旅需求维度
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
赛事期间住宿的便利性(距离起点/景点近)
赛事期间住宿的便利性(距离起点/景点近)
赛事期间交通的便捷性
赛事期间交通的便捷性
赛事期间文旅服务的性价比
赛事期间文旅服务的性价比
*
标题
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
我愿意在赛事前后参与上海本地景点游览活动
我愿意在赛事前后参与上海本地景点游览活动
我愿意尝试上海本地特色美食(本帮菜、小吃等)
我愿意尝试上海本地特色美食(本帮菜、小吃等)
我愿意购买上海特色文创产品(含马拉松联名款)
我愿意购买上海特色文创产品(含马拉松联名款)
我希望有马拉松专属文旅路线推荐(串联赛场与景点)
我希望有马拉松专属文旅路线推荐(串联赛场与景点)
*
三、消费倾向维度
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
我会在赛事期间产生即时文旅消费(住宿、餐饮、景点等)
我会在赛事期间产生即时文旅消费(住宿、餐饮、景点等)
赛后我仍会因马拉松记忆复购上海文旅产品/体验服务
赛后我仍会因马拉松记忆复购上海文旅产品/体验服务
马拉松赛事品质会直接影响我在上海的文旅消费金额
马拉松赛事品质会直接影响我在上海的文旅消费金额
我更倾向于选择马拉松与文旅捆绑的套餐产品(赛事+住宿+景点)
我更倾向于选择马拉松与文旅捆绑的套餐产品(赛事+住宿+景点)
我对上海马拉松衍生的文旅服务(如赛后恢复、主题沙龙)有消费意愿
我对上海马拉松衍生的文旅服务(如赛后恢复、主题沙龙)有消费意愿
我会因上海马拉松的举办,增加对上海文旅的关注时长
我会因上海马拉松的举办,增加对上海文旅的关注时长
第三部分:马拉松与文旅融合满意度及影响因素调研
一、满意度评价
*
您对上海马拉松与文旅融合的整体满意度是:
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
下列融合服务,您的满意度:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
赛事周边的文旅配套(景点优惠、住宿)
赛事周边的文旅配套(景点优惠、住宿)
文旅信息推送(如赛前景点推荐、交通指引)
文旅信息推送(如赛前景点推荐、交通指引)
服务态度(志愿者、工作人员、商家)
服务态度(志愿者、工作人员、商家)
赛事与景点的联动设计(赛道途经景点、打卡活动)
赛事与景点的联动设计(赛道途经景点、打卡活动)
文旅产品的丰富度与实用性(联名款、联票、文创礼包)
文旅产品的丰富度与实用性(联名款、联票、文创礼包)
二、影响因素评价
*
以下因素对文旅的拉动作用:
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
赛事品质(专业性、组织效率、安全保障)
赛事品质(专业性、组织效率、安全保障)
文旅配套(住宿、交通、景点、美食)
文旅配套(住宿、交通、景点、美食)
宣传推广(赛事与文旅联动宣传、曝光量)
宣传推广(赛事与文旅联动宣传、曝光量)
政策支持(赛事与文旅融合规划、扶持力度)
政策支持(赛事与文旅融合规划、扶持力度)
服务水平(志愿者服务、商家服务、应急服务)
服务水平(志愿者服务、商家服务、应急服务)
马拉松与文旅产品适配度(联名套餐、特色活动)
马拉松与文旅产品适配度(联名套餐、特色活动)
赛事IP影响力(品牌知名度、口碑)
赛事IP影响力(品牌知名度、口碑)
季节与气候条件
季节与气候条件
第四部分:消费行为细节调研
*
1. 若您参与上海马拉松,赛事期间的人均文旅消费金额预计为:
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
*
2. 您的文旅消费场景主要集中在(可多选):
【多选题】
交通(机票/高铁/市内交通)
住宿
景点门票
餐饮美食
文创产品
本地特色体验(非遗、演出等)
赛后恢复服务
其他________
*
3.若您参与上海马拉松,是否会特意提前抵达或赛后停留游览?
赛前赛后都会
赛前
赛后
都不会
*
4. 您愿意提前抵达或赛后停留的时长是:
1-2天
3-4天
5天及以上
*
5. 您通常提前多久规划上海马拉松对应的文旅行程?
3个月及以上
1-2个月
2-3周
1周内
不提前规划,随机体验
*
6. 本题请选择“比较同意”
非常不同意
不同意
比较同意
非常同意
*
7. 您是否会因上海马拉松赛事调整文旅消费预算?
会(增加预算)
会(维持预算,调整消费结构)
不会
不确定
*
8. 您获取马拉松文旅套餐信息时,对以下渠道的偏好程度请按从高到低排序
(1 = 最偏好,5 = 最不偏好)
【排序题】
赛事官方平台
文旅部门公众号
旅游APP(携程/飞猪等)
社交媒体推荐(小红书/抖音等)
跑团分享
第五部分:开放题调研
1. 您认为上海马拉松与城市文旅融合过程中,目前存在哪些不足?
(非必答)
2. 您希望新增哪些马拉松配套文旅项目或服务(如特色路线、联名产品等)?
(非必答)
3. 对于提升上海马拉松对城市文旅的拉动作用,您有哪些具体建议?
(非必答)
第六部分:基本信息
(仅用于数据分析,严格保密)
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3. 您的学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.您的职业:
企业职工
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休
其他________
*
5. 您的月收入水平:
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元及以上
*
6. 您的户籍类型:
上海本地户籍
外地户籍(在沪工作/生活)
外地户籍(临时来沪)
再次感谢您的真诚作答!祝您生活愉快、万事胜意!
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