玉林市某医院住院患者对护理服务满意度调查

很高兴您能参与此次问卷调查！本调查的目的是研究住院患者对护理服务的满意度，问卷数据仅用于学术研究，全程严格保密个人信息，答案无对错之分，请根据自身实际情况作答。衷心感谢你的支持和配合！
第一部分
基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
*
3.
您的学历
初中及以下
高中（含中专）
大专
本科及以上
*
4.

您本次就医的付费类型

职工医保
城镇居民医保
其他
*
5.
您个人月收入
1000元以下
1000-2999元
3000-4999元
5000元及以上
*
6.
您的住院天数
3-5天
6-10天
11-15天
16天及以上
第二部分
您对护理服务的满意度
*
7.
服务态度
很不满意不满意一般满意很满意
1.护士对待您的态度友善
1.护士对待您的态度友善
2.护士注意保护您的隐私
2.护士注意保护您的隐私
3.护士在采取护理措施时，能够征求您的意见和建议
3.护士在采取护理措施时，能够征求您的意见和建议
4.护士在操作前，耐心向您解释注意事项
4.护士在操作前，耐心向您解释注意事项
5.护士能够耐心倾听您的表述
5.护士能够耐心倾听您的表述
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8.
服务响应
很不满意不满意一般满意很满意
1. 按呼叫铃后，护士及时到来
1. 按呼叫铃后，护士及时到来
2.当您有其他合理需要时，护士能及时提供有效帮助
2.当您有其他合理需要时，护士能及时提供有效帮助
3.护士能及时发现您的病情变化后并报告医生处理
3.护士能及时发现您的病情变化后并报告医生处理
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9.
操作技术
很不满意不满意一般满意很满意
1.护士技术操作熟练
1.护士技术操作熟练
2.暴露性护理操作时提供遮挡
2.暴露性护理操作时提供遮挡
3.操作失误时，及时补救
3.操作失误时，及时补救
4.输液或操作时核对您的姓名
4.输液或操作时核对您的姓名
*
10.
健康教育
很不满意不满意一般满意很满意
1.入院后护士对您进行疾病相关教育
1.入院后护士对您进行疾病相关教育
2.护士详细告知用药和饮食等注意事项
2.护士详细告知用药和饮食等注意事项
3.护士对您的疾病进行康复指导
3.护士对您的疾病进行康复指导
*
11.
人文关怀
很不满意不满意一般满意很满意
1.护士主动巡视您的病情
1.护士主动巡视您的病情
2.护士在操作中关心您的感受
2.护士在操作中关心您的感受
3护士对待您的方式让您有在自己家的感觉
3护士对待您的方式让您有在自己家的感觉
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