幸福里社区居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:
您好!为全面了解您对幸福里社区居住环境、物业服务及社区治理的真实感受,精准查找服务短板,我们特开展此次满意度调查。本问卷采用匿名形式,数据仅用于统计分析,严格保密个人信息。问卷预计耗时3-5分钟,恳请您根据实际体验填写,您的反馈将是社区改进工作的重要依据。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-50岁
D. 51-65岁
E. 65岁以上
*
3.
您在幸福里社区的居住时长:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
*
4.
您的家庭常住人口数量:
A. 1人
B. 2人
C. 3人
D. 4人
E. 5人及以上
*
5.
 社区整体环境卫生(路面清洁、垃圾清运、楼道整洁等)
很不满意
很满意
*
6.
社区绿化景观与维护(绿植覆盖率、修剪养护、景观整洁度等)
很不满意
很满意
*
7.
 公共设施状况(健身器材、路灯、长椅、儿童游乐设施、电梯等)
很不满意
很满意
*
8.
社区噪音管控(装修噪音、广场舞噪音、交通噪音等)
很不满意
很满意
*
9.
社区停车管理(车位规划、停车秩序、非机动车停放等)
很不满意
很满意
*
10.
物业报修响应效率(维修接单、上门速度、处理结果)
很不满意
很满意
*
11.
 物业保洁服务频率与质量(公共区域清扫、垃圾清运及时性)
很不满意
很满意
*
12.
 物业安保服务(门禁管理、治安巡逻、夜间安全保障)
很不满意
很满意
*
13.
 物业工作人员服务态度与沟通效率
很不满意
很满意
*
14.
物业费收取合理性与公示透明度
很不满意
很满意
*
15.
社区居委会/业委会工作效率(问题反馈处理、政策宣传落实)
很不满意
很满意
*
16.
 社区文化活动丰富度(节庆活动、便民服务、文体活动等)
很不满意
很满意
*
17.
社区邻里关系和谐度与互助氛围
很不满意
很满意
*
18.
社区问题反馈渠道的便捷性与有效性
很不满意
很满意
*
19.
 社区特殊群体服务(老人照料、儿童托管、残障人士关怀等)
很不满意
很满意
*
20.
综合来看,您对幸福里社区整体服务的满意度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
21.
您认为当前社区最需要优先改进的3个方面是?(可多选)【多选题】
A. 环境卫生整治
B. 公共设施修缮
C. 物业服务提升
D. 治安管理强化
E. 文化活动丰富
F. 停车秩序规范
G. 其他:
*
22.
您对幸福里社区未来发展有哪些具体建议?
问卷星提供技术支持
举报