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员工餐厅就餐满意度调查问卷
含AI生成内容
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您好!为了解员工对餐厅各方面的满意度,以便进一步提升餐饮服务质量,我们特开展本次调查。请您根据实际就餐体验填写,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
几乎每天
3-4次/周
1-2次/周
每月几次
几乎不在餐厅就餐
*
4.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
分量充足度
分量充足度
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
服务人员态度
服务人员态度
上菜速度
上菜速度
*
5.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品更新慢
价格偏高
排队时间长
餐具清洁不到位
餐厅噪音大
服务响应不及时
其他
*
6.
您对餐厅当前菜品价格的接受程度
完全不接受
不太接受
一般
比较接受
完全接受
*
7.
请按您最关注的因素对餐厅服务进行排序(1为最关注)
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格合理
卫生状况
服务态度
就餐环境
*
8.
您是否在餐厅遇到过食品安全相关问题(如异物、变质等)
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
9.
您对餐厅提供的健康饮食选择(如低脂、素食等)的满意程度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
请对餐厅以下设施的使用体验进行评分(0分最低,100分最高)
餐桌椅舒适度
空调/通风系统
照明亮度
洗手台设施
垃圾桶设置
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
中式快餐
西式简餐
地方特色菜
轻食沙拉
小吃点心
其他
*
13.
您认为餐厅的营业时间是否能满足您的就餐需求
完全不能满足
不太能满足
基本满足
比较能满足
完全能满足
*
14.
您对员工餐厅未来的改进有哪些具体建议或期望
*
15.
如果满分100分,您会给员工餐厅的整体服务打多少分
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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