C20安瓶使用体验问卷调查

尊敬的客户,感谢您使用我们的产品!为了不断提升产品与服务,诚邀您花费几分钟分享真实的使用感受。所有信息仅用于内部优化,并将严格保密。

第一部分:基础信息
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1.
您的年龄区间是?(单选)
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
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2.
您的肤质类型是?(单选)
干性
油性
混合性(偏干/偏油)
敏感性
不确定
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3.
您最关注护肤品哪三个特性?(多选)【多选题】
功效效果
成分安全
肤感质地
价格性价比
品牌口碑
包装设计
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4.
您使用C20安瓶多久了?(单选)
1-2天
3-4天
1周以上
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5.
您的使用频率是?(单选)
每天早晚使用
仅晚间使用
每周数次
偶尔使用
第二部分:产品肤感与使用体验反馈
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6.
您如何评价C20安瓶的质地与吸收度?(多选)【多选题】
轻薄感
厚重感
粘腻感
清爽感
吸收速度快
吸收速度慢
用后皮肤即时触感顺滑
用后皮肤即时触感涩感
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7.
您对产品气味是否满意?(单选)
非常喜欢
可以接受
无所谓
不太喜欢
难以接受
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8.
您认为产品的包装设计(如卫生、取用便利、外观)如何?(单选)
非常满意
比较满意
一般
有待改进
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9.
使用后,您的皮肤是否有出现以下不适反应?(多选)【多选题】
无任何不适
短暂刺痛
持续泛红/发热
瘙痒
干燥起皮
油腻闷痘
其他:
第三部分:功效感知反馈(请根据您的实际感受进行回答)
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10.
您感觉肤色是否有提亮/改善暗沉?
是
否
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11.
您感觉肌肤的紧致度、弹性是否有提升?
是
否
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12.
您感觉皮肤的屏障健康、稳定度是否有改善?
是
否
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13.
整体来看,您对C20安瓶的效果满意度如何?(单选)
非常满意
比较满意
一般
有待改进
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14.
与您使用过的同类安瓶/精华【例如:C15安瓶】相比,您认为C20在哪些方面更有优势?(多选)【多选题】
提亮效果更明显
紧致感更强
修护/稳定效果更好
肤感更佳
效果无明显差异
其他:
第四部分:产品购买/推荐倾向反馈
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15.
您未来会复购这款产品吗?(单选)
一定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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16.
您有多大可能将本品推荐给朋友或家人?(单选)
一定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
第五部分:开放反馈
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17.
对您来说,C20安瓶的使用过程中中,您【最满意】的一点是什么?(开放题)
*
18.
为了让它变得更好,您认为【最需要优化】的一点是什么?(开放题)
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19.
如果请您用一句话总结对C20安瓶的印象,您会怎么说?(开放题)
问卷结束,再次衷心感谢您的支持与时间!
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