檀香园业主满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的业主：
您好!
为了不断提高小区物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感
受，希望您结合您和家人在小区的居住体验。评价中昌物业以下服务项，在您认为合适的选项中划“√”，您的每一条反馈与建议都将有助于物业管理服务质量的进一步提升，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
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檀香园业主满意度调查问卷
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*
1.
您的姓名:
*
2.
您的房号:
*
3.
问卷填写日期:
*
4.
请问您本人是否在该小区居住呢?
本人居住
家属居住
空置
出租
*
5.
您对现在所住小区的物业服务整体满意情况进行评分?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对物业工作人员服务态度做出评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对投诉处理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
请您对管家的服务进行评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
请您对管家问题响应速度、及解决问题能力进行评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对物业信息发布（及时性、有效性等）满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对目前的社区文化活动方面满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
您对小区公共区域（小区道路、楼道）清洁卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对小区的垃圾清运是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
您对小区的绿化养护情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
您对小区的安全管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
您对小区严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
您对小区车辆管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18.
您对小区内公共设施设备的维修保养工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19.
请您对小区的门禁、出入口道闸、电梯、园区照明等设施设备的使用情况进行评分?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
20.
您对物业维修服务人员上门维修的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
21.
除基础服务外，您希望增加哪些增值服务?
【多选题】
快递到家服务
物品寄存服务
宠物喂养托管服务
开荒保洁服务
洗车养护服务
家政维修服务
社区团购服务
医疗健康服务
其他
*
22.
请问您觉得物业还需要在哪些方面改善，提出您的宝贵意见?
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