2026年贵州省药品安全满意度民意调查问卷

尊敬的市民朋友:
       您好!为完善药品安全监管体系、保障群众用药安全,了解您对药品安全监管工作的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的意见和建议对我们改进工作至关重要。请您根据实际感受和了解情况如实作答,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。为感谢您的参与,问卷提交后系统将随机派发现金红包给部分参与者。您越认真,被抽中的机会越大哦~



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S1、您的常住地?
贵阳市 (填写具体所在区县,具体到区县即可)
遵义市(填写具体所在区县,具体到区县即可)
六盘水市 (填写具体所在区县,具体到区县即可)
安顺市(填写具体所在区县,具体到区县即可)
毕节市(填写具体所在区县,具体到区县即可)
铜仁市(填写具体所在区县,具体到区县即可)
黔东南州(填写具体所在区县,具体到区县即可)
黔南州 (填写具体所在区县,具体到区县即可)
黔西南州(填写具体所在区县,具体到区县即可)
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S2、您的年龄?
18 岁以下(终止问卷)
18-24 岁
25-34 岁
35-49 岁
50-64 岁
65-70 岁
71 岁及以上(终止问卷)
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S3、近一年您或家人是否购买、使用过药品(含处方药、非处方药、保健品、医疗器械)、
化妆品?
否(终止问卷)
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一、您的性别?
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二、您居住区域类型?
城市城区
县城
乡镇
农村
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三、您的文化程度?
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
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四、您的职业?
机关事业单位职工
企业职工
个体经营
务农
离退休
学生
无业/自由职业
其他(请注明 )
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五、您主要通过哪些渠道了解药品安全知识?
【请选择1-3项】
药店/医院宣传
短视频、微信等网络平台
电视、报纸
社区宣传活动
药监部门科普讲座
几乎没有渠道了解
其他(请注明 )
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六、您是否能区分处方药和非处方药?
完全清楚区分
大致了解
分不清
从未听说两者区别
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七、购买药品时,您是否会主动查看药品生产日期、有效期?
每次都会查看
偶尔看
基本不看
完全不关注
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八、您是否了解过期药品不能随意丢弃、需规范回收?
非常了解,会送至回收点
听说过,但未专门处理
完全不知道过期药品需回收
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九、您是否购买过网络直播、朋友圈推销的药品、保健品?
经常购买
偶尔买过
从未购买
有购买意向但未下单
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十、您主要在哪些场所购买药品?
【请选择1-3项】
公立医疗机构药房
连锁实体药店
社区诊所/私人诊所
线上药店/电商平台
乡镇卫生院
地摊、微商代购
其他(请注明 )
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十一、您在购药过程中遇到过哪些问题?
【请选择1-3项】
药品价格虚高
店员强制推销高价保健品
买到临近效期药品
药品外包装破损
处方药无处方仍售卖
虚假宣传疗效
从未遇到上述问题
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十二、近一年您是否买到过疑似假冒、变质、过期药品?
有,且进行投诉
有,未投诉
从未遇到
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十三、您对药品消费投诉、举报处理工作满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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、您对以下指标满意程度如何?



A.药品监管满意度评价
非常不满意不太满意一般满意非常满意
A1.实体药店药品质量安全满意度
A1.实体药店药品质量安全满意度
A2.医院/乡镇卫生院药房药品质量满意度
A2.医院/乡镇卫生院药房药品质量满意度
A3.线上平台售卖药品质量管控满意度
A3.线上平台售卖药品质量管控满意度
A4.市场监管、药监部门日常药品巡查、抽检工作满意度
A4.市场监管、药监部门日常药品巡查、抽检工作满意度
A5.全省药品监管工作的总体满意度
A5.全省药品监管工作的总体满意度
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B.医疗器械监管满意度评价
非常不满意不太满意一般满意非常满意
B1.日常购买的口罩、血糖仪、隐形眼镜等器械质量放心程度
B1.日常购买的口罩、血糖仪、隐形眼镜等器械质量放心程度
B2.商家售卖医美器械、家用医疗器材规范程度
B2.商家售卖医美器械、家用医疗器材规范程度
B3.医疗器械虚假宣传、夸大功效整治效果
B3.医疗器械虚假宣传、夸大功效整治效果
B4.医疗器械使用安全科普宣传满意度
B4.医疗器械使用安全科普宣传满意度
B5.医疗器械质量问题投诉渠道便捷度
B5.医疗器械质量问题投诉渠道便捷度
B6.对全省医疗器械监管工作的总体满意度
B6.对全省医疗器械监管工作的总体满意度
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C.化妆品监管满意度评价
非常不满意不太满意一般满意非常满意
C1.购买的面膜、护肤、彩妆产品质量安全放心程度
C1.购买的面膜、护肤、彩妆产品质量安全放心程度
C2.祛斑、美白、祛痘特殊化妆品合规管控效果
C2.祛斑、美白、祛痘特殊化妆品合规管控效果
C3.直播、短视频化妆品虚假宣传整治满意度
C3.直播、短视频化妆品虚假宣传整治满意度
C4.化妆品安全使用科普宣传情况
C4.化妆品安全使用科普宣传情况
C5.买到劣质化妆品投诉渠道便捷度
C5.买到劣质化妆品投诉渠道便捷度
C6.对全省化妆品监管工作的总体满意度
C6.对全省化妆品监管工作的总体满意度
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十五、对比上一年,您认为本年度药品(含医疗器械)、化妆品监管工作有何变化?

明显变好
略有改善
基本持平
有所变差
不清楚
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十六、您对当地药品市场整体安全状况的满意度评价如何?
非常不满意不太满意一般满意非常满意
对所在地、州、市药品安全状况的满意度评价
对所在地、州、市药品安全状况的满意度评价
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十七、您对贵州省药品安全监管工作有哪些意见或建议?

本次问卷全部作答完毕,再次感谢您的支持与配合!

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