2025年11月信阳市中心医院羊山院区内勤护工服务质量满意度调查问卷

尊敬的各位老师：
       您好！
       为了更好地服务临床、服务患者，提高医疗护理服务站的服务质量， 请您在百忙之中抽出时间，认真填写这份问卷，以供我们及时改进工作；请把您对护工服务的要求、意见和建议，真实地填写在问卷内，您的宝贵意见将是我们今后努力的方向，感谢您的支持与配合！
       医疗护理服务站24小时服务热线：
       0376-6667230      0376-6506563     17633700798
       医疗护理服务站24小时投诉电话：
       董经理  16637666672
      
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您所在科室：
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您科室的内勤护工有几人？
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请依次写下您科室内勤护工的姓名。
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1、内勤护工是否严格遵守您科室的管理规定。
是
否
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2、内勤护工是否认真履行您科室制定的岗位职责。
是
否
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3、内勤护工是否严格遵守您科室的工作纪律，不迟到、不早退、不随意脱岗，有事提前请假，离职提前报备。
是
否
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4、您科室的护工工作期间是否着装规范,符合要求。
是
否
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5、您科室的内勤护工服务态度如何？
好
一般
不好
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6、内勤护工是否积极配合您认真完成日常工作。
是
否
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7、内勤护工工作时是否严格遵守医院感染预防与控制相关要求。
是
否
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8、龙祥物业管理人员接到您的咨询或投诉时是否及时有效的回复和处理。
是
否
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9、龙祥物业管理人员态度如何？
好
一般
不好
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10、您对您科室内勤护工服务的总体评价：（若您不满意，请留下意见和建议。）
满意
基本满意
不满意
11、为了不断提升服务质量，达到科室满意、患者满意，请您留下宝贵的意见和建议，我们将在3个工作日内进行整改或回复，感谢您的支持与配合！
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