天府院区小儿内科2026年2月满意度问卷调查

尊敬的患者及家属您好，欢迎您来我院就诊，为全面了解我科护理服务质量，改进我们的护理工作，为您提供更加优质的护理服务，特恳请您对我科的护理工作提出宝贵意见，收集的资料只作为分析病区护理质量所用，对您不会带来任何负面影响，请您如实填写各项调查内容，感谢您的配合。
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1.
开展调查的护士姓名?
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2.
您的床号是?
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3.
您入院时是否得到护士的热情接待?
是
否
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4.
护士是否介绍了医院的规章制度（如陪床制度、用电安全、预防烫伤、拉好床栏预防坠床等?
是
否
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5.
护士是否介绍了病区环境，告知医生办公室、护士站、开水间、晾衣间等位置，教会您呼叫器的使
是
否
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6.
办好入院手续后，到病房时床铺是否已准备好并干净、整齐?
是
否
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7.
您是否知晓今天的主管护士是哪位?
是
否
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8.
在进行护理操作前，是否邀请您共同核对姓名、床号，核对腕带、询问患者信息?
是
否
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9.
护士是否为您讲过疾病的相关知识及用药知识？
是
否
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10.
在您有疑问（如疾病，费用，就餐等）时，护士是否耐心为您解答?
是
否
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11.
住院时，您感觉护士尊重您，对您有礼貌吗?
是
否
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12.
您对病房的卫生保洁工作是否满意?
是
否
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13.

您有满意或不满意的护士吗？请写出名字，我们会给予表扬或促进改善。

【多选题】
A.有满意的护士，姓名为：（如不知晓姓名，可当面告知我，或将满意的事件、日期等记录在下方。）
B.有不满意的护士，姓名为：（如不知晓姓名，可当面告知我，或将不满意的事件、日期等记录在下方。）
C.全体满意
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14.
您的肯定是对我们最大的鼓励。您是否有意愿在我院公众号对医生、护士或科室进行表扬，或写一封简单的表扬信。
是
否
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15.
如科室有不足之处，请留下您的宝贵意见和建议。感谢您对本项工作的支持！
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