2025年12月份乳腺、鼻咽肿瘤区住院对护理工作满意度调查

您好！祝福您早日康复，为让我们的护理工作得到及时的改进，请您抽出宝贵时间，填写调查表，表格此问卷采取不记名方式，请不要有顾虑，谢谢您花费时间和精力来完成此问卷。
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1.
入院时，您对护士的住院须知讲解（病区环境、安全注意事项、室内物品的正确使用方法等）是否满意？
①满意
②较满意
③不满意
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2.
住院期间，您是否知晓每天有固定的责任护士为您服务？
①全知道
②部分知道
③不知道
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3.
护士在治疗过程中，是否有解释、体贴、安慰言语等？
①是
②一般
③否
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4.
当您需要帮助时按呼叫铃后，护士能否及时来到您身边？
①及时
②一般
③不及时
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5.
住院期间，护士对您是否尊重？
①尊重
②比较尊重
③不尊重
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6.
护理人员对待探视亲友，是否尊重？
①尊重
②比较尊重
③不尊重
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7.
护士是否仔细倾听您讲话？
①仔细
②一般仔细
③不太仔细
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8.
您是否听懂护士讲解的治疗疾病注意事项？
①完全能听懂
②基本能听懂
③基本听不懂
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9.
护士是否告诉您，您的用药治疗作用或注意事项？
①全讲
②讲部分
③没有
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10.
护士是否告诉您，您的用药治疗作用或注意事项？
①全讲
②讲部分
③没有
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11.
您对护士的技术操作是否满意？
①满意
②部分满意
③不满意
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12.
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私（如检查时是否拉上隔帘）
①非常注意
②一般注意
③不太注意
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13.
您对病房清洁是否满意？
①满意
②较满意
③不满意
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14.
晚上您的病房是否安静？
①安静
②较安静
③不安静
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15.
1-10数字（1代表最差，10代表最好）最能代表您对病区护士长管理工作的整体评价？
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16.
1-10数字（1代表最差，10代表最好）最能代表您对护士的服务态度的整体评价？
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17.
1-10数字（1代表最差，10代表最好）最能代表您对此科室护理的整体评价？
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18.
您最满意的护士是谁？（包括护士长）
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19.
请留下您对护理工作的意见或建议并写出您认为不满意护士的名字？
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20.
请您填写住院科室、床号方便我们查阅。
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21.
请您填写调查护士。
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