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急诊科2月患者满意度调查表
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1.
就诊过程中,急诊护士是否主动指引您挂号、收费、取药的位置方向?
【多选题】
是
否
不涉及
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2.
就诊过程中,急诊护士是否主动告知您辅助检查(化验、拍片)等部门的位置方向?
【多选题】
是
否
不涉及
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3.
患者行动不便时,急诊护士是否主动协助抬、扶?
【多选题】
是
否
不涉及
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4.
当您需要帮助时,急诊护士是否主动为您提供帮助?
【多选题】
是
否
不涉及
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5.
急诊护士在给您做操作的过程中会和您交谈吗?
【多选题】
是
否
不涉及
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6.
在急诊留观过程中,急诊护士是否告诉了您用药目的?
【多选题】
是
否
不涉及
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7.
您对急诊科护士的穿刺技术水平是否满意?
【多选题】
是
否
不涉及
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8.
急诊护士是否告诉你有治疗方面的注意事项?
【多选题】
是
否
不涉及
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9.
在急诊做检查或治疗时是否注意保护您的隐私?(比如拉帘)
【多选题】
是
否
不涉及
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10.
在急诊您是否清楚所做检查的目的是什么?
【多选题】
是
否
不涉及
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11.
急诊留观期间,急诊护士是否主动询问观察您的病情?
【多选题】
是
否
不涉及
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12.
急诊科是否有一次性便民物品及设施(如纸杯、充电装置、轮椅等)?
【多选题】
是
否
不涉及
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13.
就诊过程中,您对急诊科护理工作的整体印象是否满意?
【多选题】
是
否
不涉及
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14.
如果您和亲友有紧急医疗需求,您是否会再次选择急诊科?
会
不会
不确定
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15.
我们科室最需改进的一点是什么?
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急诊科2月患者满意度调查表
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